Laste ned presentasjonen
Presentasjon lastes. Vennligst vent
1
Om undersøkelsen E-handelsundersøkelsen er gjennomført for andre gang.
Undersøkelsen kartlegger den norske befolkningens faktiske atferd når det gjelder netthandel, den første måneden av året. Ved å kartlegge faktisk atferd på nettet og ikke generelle holdninger til netthandel blir det mulig å tallfeste størrelser som antall handler og omsetning totalt, i ulike varekategorier og for de ulike nettbutikkene. I tillegg kartlegger E-handelsundersøkelsen årsaker for å handle, betalingsmåter og tilfredshet ved de konkrete handlene som er gjennomført av den norske befolkning i januar 2010. Undersøkelsen dekker også generelle forhold ved netthandel, som bruk og holdning til ulike betalingsløsninger og hvilke favorittnettbutikker man har. Julehandelen på nett i 2009 kartlegges også. Undersøkelsen baserer seg på web-intervjuer gjennomført mot TNS Gallups internettpanel i perioden 1. til 14. februar Til sammen er det kartlagt detaljer for unike kjøp. Resultatene er vektet til representativitet for den norske internettpopulasjonen. Ansvarlig hos BBS er Anders Tronbøl, Eirik Friberg Ekrann er ansvarlig hos TNS Gallup. 1
2
Antall kjøp i ulike kategorier
Antallet kjøp øker for alle de store kategorier, men økningen er størst for elektriske artikler Endring (%) 6 5 22 12 4 9 13 -18 Forutsetninger for beregning av antall handler i kategorien: Antall handler i kategorien per respondenter * Norges befolkning 15 år eller eldre (kilde: SSB) * internettpenetrasjon i målgruppen (kilde: SSB) 2
3
Omsetning i ulike kategorier
Omsetningen øker i alle kategorier, men mest for elektriske artikler – fritidsreiser står for en svært stor andel av den totale omsetningen på nett Endring (%) 6 15 3 4 11 9 7 -26 Forutsetninger for beregning av omsetning i kategorien: Omsetning = antall handler i kategorien * snittprisen for kategorien 3
4
Fordeling kjøp mellom kvinner og menn
Liknende presentasjoner
