Mottak og oppfølging av internasjonale studenter Opplæringsmøte tirsdag 29. juli 2014 Sigrid Bøe Elgsaas Seksjon for kommunikasjon og studentinformasjon Avdeling for fagstøtte

Hvem er Mottak? Sigrid Bøe Elgsaas – koordinator s.b.elgsaas@admin.uio.no Lynn Josephson – studieveileder Stipend-studenter (NOMA, Eurasia, Erasmus Mundus, Fulbright, The New Norway) l.j.josephson@admin.uio.no Michele Nysæter – studieveileder Kvote-studenter (master og phd) m.j.nysæter@admin.uio.no Nirmala Eidsgård – studieveileder SFB-studenter nirmala.eidsgård@admin.uio.no Kristin og Tine (studentmedarbeidere)

Studentgrupper Helgradsstudenter: Utvekslingsstudenter: 4-årig bachelorgrad (SFB) 1,5/2-årig master (SFM, EU & Kvote) NOM-opptak uten permanent oppholdstillatelse Utvekslingsstudenter: EU (Erasmus, Nordplus/Nordlys) Ikke-EU (bilaterale avtaler, Fulbright++) Phd-studenter: Kvote og NORHED stipend

Hva gjør Mottak Besvarer ikke-akademiske spørsmål: visum, oppholdstillatelse, registrering hos politiet, fornyelser, div helsespørsmål, bank, personnummer Planlegger semesterstart Samarbeid med: Lånekassen, NAV, UDI, politiet, SiO regnskap, bolig, helse og Karrieresenteret Oppfølging av studentene før og etter ankomst til UiO, og i løpet av studiene Progresjonsrapporter (til UDI)

Viktig info til nye studenter Nettsiden «New International Students»: http://www.uio.no/english/studies/new-student/ Boliggaranti: Frist 1. juni For internasjonale studenter som mottok tilbud før 1. juni Studenter som mottar tilbud i juli kan søke om bolig gjennom SiO men er IKKE garantert bolig fra semesterstart

Hva gjør Knutepunktet 1. linje for alle internasjonale studenter generelle spørsmål, samme rutine som for norske studenter Signerer Erasmus certificates arrival, departure, confirmation of stay Kvotestudenter: tar i mot travel & completion forms, bistår studentene med elektronisk søknad til Lånekassen (ved behov)

Hva gjør fakultetene Bekreftelser: Spørsmål om emner og eksamen Generelle «student status» ivaretas av info-sentrene på fakultetene Learning Agreement henvises til avtaleeier (fakultet/institutt) Spørsmål om emner og eksamen Faglige spørsmål og veiledning på program Karakterutskrifter Fadderordning

Studentenes vei fram mot studiestart Søke om visum og/eller om oppholdstillatelse Overføre penger til SiO depositum konto ikke-EU borgere Takke ja til plass i Søknadsweb Søke om bolig før 1. juni (SiO bolig) Melde seg til emner og registrere seg på StudentWeb utvekslingsstudenter

Før semesterstart Fredag 8. august: Lørdag 9. august: Meet and Greet på Oslo S (special event og ESN) Utdeling av velkomstpakker i Knutepunktet (utvidet åpningstid til kl 18) SiO senteret har utvidet åpningstid til kl 18 Lørdag 9. august: Fest med ESN (facebook for mer info)

Velkomstpakke Getting Started Velkomstbrev Brukernavn og passord Preliminary registration number & pin code Brukernavn og passord Informasjon fra fakultetene (frist uke 31) Semesterkort hvis registrert hjemmefra med UiO-adresse (utv-studenter) Informasjon fra SiO helse, trening, bolig Kart over UiO campus Studentene kan i tillegg hente diverse informasjon i Knutepunktet

Semesterstart – Orientation Week Mandag 11. august: Velkomstseremoni kl 15 i sentrum Utdeling av velkomstpakker i Knutepunktet Tirsdag 12. august: Orienteringsmøter Onsdag 13. august Bistand til registrering hos politiet (ikke-EU studenter) Torsdag 14. august: Informasjonsmøter på fakultetene Registreringshjelp Utdeling av SiO depositum cash cards (for ikke-EU studenter ifm visum/oppholdstillatelse)

Orienteringsmøter Tirsdag 12. august Onsdag 13. august 11.15-12.15: EU studenter (utvekslingsstudenter) 12.30-13.30: ikke-EU/EEA studenter (helgrads- og utvekslingsstudenter) Onsdag 13. august 10.15-12: SFB-studenter (i samarbeid med ILN) 12.15-13.30: EU studenter (helgradsstudenter) 12.15-14: Kvote og NORHED stipendstudenter (master/phd)

Orienteringsmøter For alle utvekslings- og helgradsstudenter: Onsdag 13. august : 11.15-12: Informasjonsmøte om norskkurs (ILN) Fredag 22. august kl 12-14: Informasjon om deltidsarbeid Samarbeid med Skatt Øst og Karrieresenteret http://www.uio.no/english/studies/new-student/orientation-week/index.html

Tema på orienteringsmøtene Hva må studentene gjøre for å bli registrert som student i Norge EU-studenter: frist for registrering hos politiet innen 3 måneder 22/8: frist for å levere dokumenter til Knutepunktet Ikke-EU studenter: evt søke om oppholdstillatelse, registrere seg hos politiet Norsk personnummer (Skatt Øst) Bankkonto Folketrygden (NAV), Europeisk helseforsikring SiO helse (tilbud om lege, tannlege) SiO depositum konto Rettet mot utvekslings-, bachelor- og masterstudenter

Hva bør fakultetene informere om Hvis det er informasjonsmøte på program eller fakultet Legg ut informasjon på programsidene (event) Informere studentene om: Registrering på StudentWeb Betaling av semesteravgift og semesterkort Emne- og eksamensoppmelding Programinformasjon og veiledning Søknad om tilrettelegging ved eksamen Regler og administrer dine studier IT-support på fakultetet

Utfordringer de første ukene Hjemlengsel Klima Ensomhet, isolasjon Bolig Studieadministrative utfordringer (semester-registrering, internett-tilgang, akademisk transparens...) Orientere seg i det norske byråkratiet

Utfordringer de første ukene (2) Viktig at vi som er i kontakt med internasjonale studenter har dette i bakhodet, og at vi er obs på studenter som sliter Rapporter til Mottak/SKS dersom det føles riktig. Bedre med engang for mye enn en gang for lite. Vi har trening og erfaring i å ta vanskelige samtaler Ved alvorlige tilfeller kobles selvsagt relevant helsepersonell inn.