Fra individuell kunnskap til kollektiv kvalitet

Presentasjon om: "Fra individuell kunnskap til kollektiv kvalitet"— Utskrift av presentasjonen:

1 Fra individuell kunnskap til kollektiv kvalitet
Vedlikehold av Medlemsregisteret

2 Vedlikehold av medlemsregisteret
Medlemsregisteret er nøkkelen for vår medlemsservice. Dagens og fremtidens kommunikasjon er avhengig av korrekte: E-postadresser Telefonnummer Postadresser Arbeidsgiver og stilling må også korrigeres ved endring.

3 Vedlikehold av medlemsregisteret
Avdelingsstyrene sitter nærmest informasjonen, og kan fange opp endringer raskt. Områdelederne har kontakten med avdelingene, og kan bistå med opplæring. Oppfølgingen av endringer gjøres sentralt.

4 Vedlikehold av medlemsregisteret
Alle avdelinger skal ha fått: Brukernavn Passord Hvis ikke kan de kontakte medlemsservice på tlf , e-post Her er en enkel opplæring i hvordan avdelingene selv kan korrigere opplysninger på sine egne medlemmer i registeret:

5 Pålogging medlemsregister
Logg inn

6 Finn medlem Velg medlem

7 Gå til ”Endre” funksjon
Velg ”Endre”

8 Legg inn riktig informasjon
Når du har lagt inn endringer, trykk ”Send endring” Noen opplysninger kan du ikke endre direkte, skriv da hva som skal endres her i kommentarfeltet

9 Oppdrag utført Informasjonen i medlemsregisteret oppdateres kort tid etterpå. Endringer av E-post adresser skaper ca 5% feil hvert år. Flytting til ny bolig skaper ca 2% feil hvert år. Takk for at du hjelper oss å holde medlemsregisteret oppdatert! Hilsen Kompetanse og Serviceutvalget