Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 1 Vårt styringssystem Hensiktsmessig? Hvordan.

Presentasjon om: "Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 1 Vårt styringssystem Hensiktsmessig? Hvordan."— Utskrift av presentasjonen:

1 Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 1 Vårt styringssystem Hensiktsmessig? Hvordan få det til å virke bedre? Dialogseminar Åre 14. mars 2007

2 Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 2 Grunnlag for arbeidet i delprosjektgruppa: Utvikle et fornyet styringssystem for kommunen som balanserer økonomistyringen mot perspektiver som brukertilfredshet, tjenesteproduksjon, kvalitet, medarbeidertilfredshet og produktivitet. Integrere bruk av bla. serviceerklæringer og lederavtaler som del av styringssystemet Etter anbefaling fra delprosjekt 12 i Forny 2001 ble BALLANSER MÅLSTYRING BMS valgt som kommunens styringssystem

3 Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 3 Bakteppe

4 Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 4 Totalkvalitetsmodellen

5 Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 5 Styringssystemet Balansert målstyring

6 Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 6 Hvordan sikre sammenheng mellom det vi ønsker å oppnå og det vi styrer og måler på ?

7 Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 7 Kommuneplanen

8 Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 8 Årshjulet i styringssystemet

9 Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 9 Styringskort The balanced scorecard

10 Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 10 Kommunikasjon, involvering og oppslutning

11 Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 11 På alle nivåer i organisasjonen

12 Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 12 Årshjulet