Presentasjon Ny versjonsnummerering og metode for support TQM Enterprise Vinterseminar mars 2010
Ny versjonsnummering Det skal for fremtiden blir 4 versjoner pr år En versjon (primært siste mnd) pr kvartal Mars, juni, september og desember Alle versjoner i 2010 starter med 10. Hvert kvartal får indeks 1,2,3 eller 4. Versjonen i mars blir derfor 10.1 Bortsett fra denne gang (13. april pga påske) Ellers: 10.2, 10.3 og 10.4. 2011: 11.1, 11.2, 11.3, 11.4
Velg support ikonet fra Hjelp Velg Support type Skrive tekst Programmet fyller automatisk inn relevant info om avsender
Du får beskjed om referansenummer og får straks bekreftet med e-post
Bekreftelse pr e-post
Melding sendes automatisk til TQM Partners support mottak, vurderes – og kategoriseres. Melding sendes i retur.
Oppgaven kategoriseres
…og deretter tilbakemeldes status
Filmsekvenser med kommentarer