Laste ned presentasjonen
Presentasjon lastes. Vennligst vent
1
Biblioteksentralen AL
2
Bakgrunn Har vært drevet under navnet Folkeboksamlingens Ekspedisjon siden 1902 Etablert 4. Februar 1952 som Biblioteksentralen AL Våre eiere 426 Kommuner 87 % 14 Fylkeskommuner 11% KS – Kommunenes sentralforbund 2 % NBF – Norsk Bibliotekforening 0,3%
3
Avdelinger / forr.områder
Bøker- og mediagruppen Bibliotekfaglig avdeling Automatisering og sikkerhet Kundeservice/marketing
4
Salgs- og mediagruppen
Bred kompetanse innen bøker og medier BS-online BS-Katalogen BS medievalg Spesialtilbud og kampanjer Konsulenttjenester / veiledning Kundebiblioteket Distribusjonsoppdrag
5
Bibliotekfaglig avdeling
Bibliotekfaglig kompetanse BIBBI-data (katalogdata) Autoritetsregister BS Publikasjoner Kurs Konsulenttjenester
6
Automatisering og sikkerhet
RFID-løsninger Skannere Strekkoder Lånekort Selvbetjeningsløsninger for bibliotek
7
Kundeservice Åpent mandag-fredag 08.00 – 16.00
Bestillinger, spørsmål av alle slag Brukerhjelp for BS-online Kundeservice vet hvem som svarer på hva i BS og i Bibliotekenes Hus
8
Hvordan bestille bøker m.m.
BS-online – vår nettbutikk - BS-Katalogen – nyhetskatalog E-post: Telefaks Telefon – mandag-fredag kl Brev – Adr.: Postboks 6142 Etterstad, 0602 Oslo Kundebiblioteket – vår ”bokhandel” i Malerhaugvn. 20
Liknende presentasjoner
