Rådmannen Bruker- og medarbeiderundersøkelser Resultater 2007.

Presentasjon om: "Rådmannen Bruker- og medarbeiderundersøkelser Resultater 2007."— Utskrift av presentasjonen:

1 Rådmannen Bruker- og medarbeiderundersøkelser Resultater 2007

2 Rådmannen

3

4

5

6

7 Grunnskole, Barnehage og Barnevern Programområde BrukertilfredshetBrukermedvirkningMedarbeidertilfredshet 2005200720052007200520062007 Grunnskoleopplæring 4,94,84,5 4,94,84,9 Barnehager 5,45,35,25,15,0 Barnevern 4,5 4,44,54,33,84,3

8 Rådmannen Pleie og Omsorg, Sosialtjeneste og bolig, Kommunehelse Programområde BrukertilfredshetBrukermedvirkningMedarbeidertilfredshet 2005200720052007200520062007 Pleie og Omsorg 5,04,9 4,64,84,7 Sosialtjeneste og bolig 4,44,84,24,84,3 4,5 Kommunehelse 5,25,15,25,04,84,94,8

9 Rådmannen Kultur, kirke og fritid, Fysisk planlegging, Tekniske tjenester Programområde BrukertilfredshetBrukermedvirkningMedarbeidertilfredshet 2005200720052007200520062007 Kultur, kirke og fritid 4,8 4,64,84,64,5 Fysisk planlegging 4,54,23,73,55,25,05,2 Tekniske tjenester 4,8 4,6

10 Rådmannen Administrasjon Programområde BrukertilfredshetBrukermedvirkningMedarbeidertilfredshet 2005200720052007200520062007 Administrasjon 4,6 4,4 4,6

11 Rådmannen Medarbeiderundersøkelsen totalt Gjennomsnitt score for alle påstander 20062007 1. Jeg har tillit til min leder. 4,9 5,0 2. På min arbeidsplass får jeg mulighet til å legge fram mine synspunkter. 5,1 3. Min leder gir tilstrekkelig informasjon om hva som skjer på arbeidsplassen min. 4,6 4. Jeg får tilstrekkelig tilbakemelding på egen arbeidsinnsats fra min leder. 4,3 5. Jeg er klar over hvilke forventninger min leder har til meg. 4,8 6. Jeg blir respektert for det arbeidet jeg utfører. 5,0 7. Det er et godt arbeidsmiljø på min arbeidsplass. 4,9 8. Vi samarbeider godt på min arbeidsplass. 4,7 9. Min leder er tydelig i sin lederutøvelse. 4,6 4,7 10. Jeg trives i jobben min. 5,1 11. På min arbeidsplass gis det rom for å prøve ut nye måter å jobbe på. 4,7 12. Jeg bidrar aktivt til utvikling av min arbeidsplass. 4,7 4,8 13. På min arbeidsplass har vi et felles ansvar for det arbeidet vi utfører. 4,9 14. Jeg er fornøyd med de mulighetene jeg får til kompetanseheving i jobben min. 4,4 15. På min arbeidsplass utveksler vi regelmessig ideer og erfaringer med hverandre. 4,7 4,6 16. På min arbeidsplass vektlegges læring og fornyelse i forhold til den jobben vi utfører. 4,4 4,5 17. På min arbeidsplass benytter vi tilbakemeldinger fra brukerne til forbedringer. 4,7 18. Min leder bidrar aktivt til læring og fornyelse i forhold til mine arbeidsoppgaver. 4,2 19. Jeg kan lett komme i kontakt med min leder når jeg ønsker det. 5,0 20. Min leder motiverer meg i mitt arbeid. 4,4 21. Alt i alt, er jeg stolt over Bærum kommune som min arbeidsplass. 4,5 4,6 22. Jeg anbefaler andre å søke jobb i Bærum kommune.4,6

12 Rådmannen Svarprosent 2007 Brukerundersøkelse20052007 Svarprosent72 %71 %