Kommunikasjon i helsetjenesten

Presentasjon om: "Kommunikasjon i helsetjenesten"— Utskrift av presentasjonen:

1 Kommunikasjon i helsetjenesten
- Hvorfor må flere tenke kommunikasjon????? Hvordan sette inn nye sidetyper: 1. Velg «Hjem»-fanen 2. Trykk nederst på «Nytt lysbilde»-knappen, og velg ønsket oppsett.

2 Konkurransen er knallhard

3 Hvilke oppgaver kan kommunikasjon løse? Eksempler friskliv:
Gi støtte til å endre levevaner og mestre helseutfordringer Gi veiledning som retter oppmerksomheten mot friskressurser for helse og livskvalitet Understøtte brukerens egen læringsprosess Gi tilbud så tidlig som mulig ved økt risiko for sykdom Gi hjelp til å finne frem til lokale tilbud og aktiviteter som passer for den enkelte bruker Styrke innbyggernes kunnskap om levevaner og helse Være en samarbeidspartner i kommunens folkehelsearbeid

4 Hele helsetjenesten: «Posisjonering»
Kan dere gjøre noe for å styrke posisjonen? Finansieringen? Kapasiteten? Troverdigheten og tilliten?

5 Markedsføring Alle er i et «marked»
Alle må prioritere «markedskommunikasjon» Brukernes behov endres Nye muligheter med nye kanaler Tema for presentasjonen

6 Støtte, inspirasjon og veiledning
Den lokale «helseministeren» Råd og støtte kan også gis digitalt Helsetjenesten har en autoritet som bør brukes Mer og bedre kommunikasjon kan bidra til mindre forvirring om kosthold, amming, og hva er nå egentlig sunt nå om dagen? Tema for presentasjonen

7 «Jeg så det på tv» Tilbudet ditt FINNES IKKE hvis ingen vet om det
Tjenesten/tilbudet får ikke funding hvis ikke mange vet om det – og elsker det Tilbudet ditt «virker ikke» hvis ikke det begeistrer eller berører – eller løser noe Politikken er brutal men enkel: Tilbud blir lagt ned hvis ingen går i protesttog – så bli like populære som lokalsykehusene

8 Kommunikasjon i praksis i en presset hverdag
Mål: Hva vil du oppnå? Hva kan kommunikasjon løse? Eks: Flere brukere, flere kolleger, bedre økonomi Målgrupper:…. Kanaler….. Budskap – hva skal vi prioritere? Tema for presentasjonen

9 Potensielle brukere Rådmann, kommuneadm Kommune- politikere Fastleger Lokalt næringsliv Organisasjoner

10 Alt blir bedre med en plan