Presentasjon lastes. Vennligst vent

Presentasjon lastes. Vennligst vent

Formidle dårlige nyheter

Liknende presentasjoner


Presentasjon om: "Formidle dårlige nyheter"— Utskrift av presentasjonen:

1 Formidle dårlige nyheter

2 Dagens situasjon Formidle de dårlige nyhetene.
Uttrykk deg klart og tydelig, og ikke prøv å tilsløre situasjonen.

3 Hvordan skjedde dette? Oppgi relevante bakgrunnsopplysninger, fakta eller strategier. Opprinnelige antakelser som ikke lenger er gyldige.

4 Alternative handlingsforløp
Presenter alternative handlingsforløp. Diskuter fordeler og ulemper for hvert handlingsforløp.

5 Anbefaling eller avgjørelse
Oppgi anbefalt handlingsforløp eller avgjørelse. Diskuter hvorvidt det anbefalte handlingsforløpet vil kunne løse problemet. Diskuter hvordan vanskeligheter som oppstår i forbindelse med iverksatte tiltak, behandles i planen.

6 Visjon for fremtiden Bekreft målsetting på nytt.
Meddel fremtidsutsikter. Fastsett tidspunkt for når resultatene skal nås.

7 Oppsummering Oppgi nøkkelpunkt som vekker tillit og hever arbeidsmoralen.


Laste ned ppt "Formidle dårlige nyheter"

Liknende presentasjoner


Annonser fra Google