IS CHANGE Brukermanualer Hovedprosjekt våren 2005 for

Slides:



Advertisements
Liknende presentasjoner
Velkommen Til ALEPH brukermøte Hotell og 11. mars 2011.
Advertisements

Velkommen til en sjekk av alkoholvanene dine!
Support, nye funksjoner og tjenester fra Uni Pluss
Presse-info 24. februar 2005 Program: Informasjon om HiØ Befaring i nybygget.
Det handler om byen vår Bergen har et problem • Luftforurensingen i Bergen er helseskadelig. Det er påvist at folk blir syke • Hver dag står folk i lange.
Selger du akademiske lisenser fra Microsoft? Er du sertifisert AER? Har du den nødvendige kompetansen for å.
SALG AV EL-FORRETNINGEN Statoil selger El-forretningen til LOS AS (Agder Energi) Classification:Status:
Nettilkobling av små kraftverk
FRITIDSAKTIVITETER SPORT.
SIKKERHET i BKK Vestlandets eget kraftselskap Steinar Torsvik
Tid: fredag Vi holder dørene åpne fra Sted: Making Waves, Kristian IVs gate 13, Oslo Påmelding:
Visjon Sjokoladeriet skal gi forbrukerne en ny dimensjon i opplevelse av sjokolade!
1. Bankkundene er på nett. 2. Bankkunder er trygge på betaling i nettbank Antall girobetalinger over nettbank Kilde: Norges Bank.
Dyreparken på 300 sekunder.
Cross-Media Advertising The Dove Nutrium Bar Case Study Workshop 20. mars 2002.
Trivselsleder AS © 2011 Brukerundersøkelse aV Trivselsprogrammet mars 2011 (utdrag)
Regnskap hos Econ AS.
29.aug.2011 Klyva. Fra gutterom… TIL GRÜNDERDRØM! • Gjennombruddet: ”Rørlegger Bergen” • MaxResultat.no i des • Skreddersydde nettløsninger og strategier.
Ikt-enheten Status i dag.
Hvordan bruke IKT som kulturbedrift
”Kunnskap er makt” – ”Kunnskap skal styre rike og land”
Erfaringer fra 9 mnd som dobbelkompetanse- stipendiat Mari strand •Hva vil det si å være dobbeltkompetansestipendiat? •Noen råd fra en novise til en annen.
Bergen Generelle utfordringer •Inkluderende arbeidsliv/arbeidsmiljøarbeid – hvorfor driver vi med dette?
Mosjøen byen ”midt i Norge”, er sentrum i
Linear programmering Når kan en bruke linear programmering? En ønsker å minimerer eller å maksimere et mål En kan spesifisere målet som.
Hovedprosjekt Hos Julius Maske
Hovedprosjekt 44 Webrapporteringssystem med ASP
Hovedprosjekt nr 57E: Et nettverksspill laget med Microsoft komponentteknologi, Microsoft Transaction Server og Rational Unified Process Gjennomføres av.
Fjernvarmedagene 2010 – Toveis kommunikasjon
Norsk Enøk og Energi AS Randi Tyse
Julemøte – Fjernvarme i konkurranse med lokale alternative
Fjernvarmeutbyggingen i Tønsberg, HORTEN OG SKIEN
Akershus Energi Varme AS
Når ble pragmatisk slukt av Smidig ? Joachim Haagen Skeie, Smidig 2011.
1 Kommunal selskapsstatistikk Kilde Brønnøysund, september 2009 Bedriftsstyret Marianne B. Skou.
Agenda 1.Alta Kraftlag SA – Modell 2.Ishavslink AS – Modell 3.Erfaringer.
Skrevet av Harald Tronstad Aquastructures AS
Skrevet av Harald Tronstad Aquastructures AS
Bergen, 27. Juni 2006 Oslo, 28. Juni 2006 Skandinavias største møteplass for innkjøpere og leverandører !
Nettbutikk for proffer gir mer!. MAXBO PROFF har pr. i dag 43 utsalg. Sisteleddsomsetning på 1,6 mrd profesjonelle kunder. Nærhet og tilgjengelighet.
Trond Nedregård Hafslund Telekom AS. Bredbåndstrender “Åpent nett til alle, helst fiber”
Noen skeive blikk på byutvikling. Er vi i det hele tatt på ballen?
september 2005.
31.13.
Stjørdal Misjonskirke. Sommeren 2014  Det er ikke gudstjenester i Misjonskirka i sommer  Første gudstjeneste etter ferien er søndag 10. august kl. 11.
Norsk Kraftsalgbarometer En måling av kundevennlighet og salgsegenskaper hos landets kraftselskaper. 48 Kraftselskaper har blitt målt ved hjelp av mystery.
Plan- og bygningstjenesten Hva kan byene og staten gjøre for redusert energibruk i bygninger? innspill ved nettverksamling: Framtidens byer Fornebu
BPA | Borgerstyrt Personlig Assistanse. » Hvor finner jeg BPA? » Under fanen tjenester ligger BPA.
Samarbeide for å overleve? Mulighetene er der…og MÅ tas 5 September 2014 Grafisk bransjeforenings landsmøte 2014.
Norsk Kraftsalgbarometer En måling av kundevennlighet og salgsegenskaper hos landets kraftselskaper. 48 Kraftselskaper har blitt målt ved hjelp av mystery.
Sikkerhet ved datasystemer hos Skjåk Energi
Avd for klinisk kjemi Regionsykehuset i Trondheim
Smidig vedlikehold gir gevinst – men koster blod, svette og tårer
TEV - en del av Statkraftkonsernet
NS 3420 og ISY G-prog Beskrivelse
Kort om Bysiden Norges største byguide på nett (52 byer) ‏ Aktuell informasjon om arrangementer. Hva skjer, hvor og når? Brukeren kan selv legge ut informasjon.
Fjernvarmeprosjekter i Telemark og Vestfold
.. Luftfart er en viktig del av transporttilbudet i Norge. Næringen er internasjonal og i stor grad regulert gjennom internasjonale regler og avtaler.
Styrer og mangfold Styreakademiet 15. september 2005 Elisabeth Grieg.
Referansehåndteringsverktøy EndNote og Reference Manager Ingeborg Hvaale.
Bjørn Olve Møkkelgård Kristian Elverum
Programmering i Java 3D Hovedprosjekt 16 studieåret 2005/2006 Av Jarl Magnar Jakobsen 3DDT HiST-AITeL.
Presentasjon av hovedprosjekt Elin Leikvang ResLab Integration Grunnlagt i 2005, datterselskap av ResLab Reservoir Labratories og en del av Weatherford.
Presentasjon av hovedprosjekt 31E Microsoft Deployment Tools 2010.
Utvikling av et web-basert bestillingssystem for bøker og en tilhørende database for uthenting av statistikk. I tillegg et nytt CSS-basert design for bibliotekets.
1 Kap. 57 – Cloud Computing How Information Technology Is Conquering the World: Workplace, Private Life, and Society Professor Kai A. Olsen, Universitetet.
Leif Krane, Datakvalitet AS, Tromsø
Leif Krane, Datakvalitet AS, Tromsø
Leif Krane, Datakvalitet AS, Tromsø
Informasjon om videregående skole
Utskrift av presentasjonen:

IS CHANGE Brukermanualer Hovedprosjekt våren 2005 for Arnfinn Tonny K Berg Avslutning på studiet Høgskolekandidatstudium i Informasjonsbehandling

Fjordkraft AS Landsdekkende omsetningsselskap Drives i samarbeid med BKK og Skagerak Energi Ca. 100 ansatte fordelt på Bergen, Sandefjord og Porsgrunn Nærmere 325.000 kunder Vårt hjemmemarked er Vestfold, Grenland, Bergen med omegn/Hordaland og deler av Sogn og Fjordane.

IS Change Utviklet av Atos Origin AS Meldingsutveksling Leverandøravregning Løpende saldooppgjør Ca. 60 brukere i dag Fjordkraft AS og BKK Nett AS Eies av BKK Nett AS Driftes av Fjordkraft AS

Valg av oppgave Behov for bedre dokumentasjon ”Vinn vinn” situasjon. Fjordkraft AS og BKK Nett AS får brukermanualer. Jeg får en unik mulighet for å få fullstendig innsikt i programmet og de ulike prosessene. Leverandørs dokumentasjon beskriver en ”perfekt verden”. Trenger beskrivelse av feilretting.

Oppgaveløsning 5 brukermanualer Meldingsutveksling Leverandøravregning Løpende saldooppgjør Generelle oppgaver Systemansvarlig Aktivitetsdiagram Egen kunnskap Brukere Laget Aktivitetsdiagram for de forskjellige brukermanualene. Resten av dokumentet er skrevet ut i fra disse. Dokumentet er skrevet ut i fra egen kunnskap, dokumentasjon fra leverandør og ved hjelp av brukerne.

Aktivitetsdiagram MU LA LSO

Utfordringer videre Plassering av manualene Bruken av manualene Oppdatering av manualene Lett tilgjengelig for brukerne Patcher krever oppdatering