Presentasjon lastes. Vennligst vent

Presentasjon lastes. Vennligst vent

Presentasjon Hovedprosjekt nr 43

Liknende presentasjoner


Presentasjon om: "Presentasjon Hovedprosjekt nr 43"— Utskrift av presentasjonen:

1 Presentasjon Hovedprosjekt nr 43
André Rødsjøsether & Håkon B Mogstad

2 Innhold Presentasjon av bedriften Problemstilling
Hvorfor valgte vi denne oppgaven Fremgangsmåte Status Videre Fremdriftsplan

3 Presentasjon av bedriften
AquaMetric er en liten Trondheims bedrift med 9 ansatte De har utviklet et produkt som kalles biomassemåler, som brukes i oppdrettsnæringen til måling og beregning av vekt på fisken Bedriften er verdensledende på dette området Har kunder over store deler av verden(Chile, Japan, Skottland)

4 Problemstilling Større fokus på kundeservice
Telefonsupport - Basert på erfaringer til support personell Som en løsning på dette ønsker bedriften seg et system som raskt og enkelt kan gi kunden en løsning på problemet, og som ikke stiller så høye krav til kunnskap om produktet av vedkommende som gir hjelpen Bedriften ser for seg et Helpdesk system som er bygget opp av erfaringsdata som gir brukeren den nødvendige informasjonen for å hjelpe kunden

5 Hvorfor valgte vi denne oppgaven
Utfordrende oppgave Fikk være med å designe systemet fra bunnen av Nyttig arbeidserfaring å ta med seg videre(MFC, Databaser) Nærme skolen

6 Fremgangsmåte Fant ut nøyaktig hva AquaMetric ville ha med i Helpdesk systemet Informasjonssøk om eksisterende Helpdesk system Laget utkast til kravspesifikasjon Modellerte og testet databasen Satte opp en MySql Server og testet kobling mot denne Programmerer en prototype av Helpdesk systemet

7 Status Nesten ferdig med prototypen Databasemodell
Eksempel på trestruktur

8

9 Videre Fremdriftsplan
Programmere ferdig prototypen av Helpdesk systemet  Testing av prototypen hos AquaMetric og få tilbakemelding på denne  Programmere ferdig Helpdesk Systemet  Installasjon av systemet hos AquaMetric

10 Spørsmål ?

11 Takk for oss ! (Applaus)


Laste ned ppt "Presentasjon Hovedprosjekt nr 43"

Liknende presentasjoner


Annonser fra Google