Presentasjon lastes. Vennligst vent

Presentasjon lastes. Vennligst vent

Presentasjon Hovedprosjekt nr 43 André Rødsjøsether & Håkon B Mogstad.

Liknende presentasjoner


Presentasjon om: "Presentasjon Hovedprosjekt nr 43 André Rødsjøsether & Håkon B Mogstad."— Utskrift av presentasjonen:

1 Presentasjon Hovedprosjekt nr 43 André Rødsjøsether & Håkon B Mogstad

2 Presentasjon av bedriften Problemstilling Hvorfor valgte vi denne oppgaven Fremgangsmåte Status Videre Fremdriftsplan Innhold

3 Presentasjon av bedriften AquaMetric er en liten Trondheims bedrift med 9 ansatte De har utviklet et produkt som kalles biomassemåler, som brukes i oppdrettsnæringen til måling og beregning av vekt på fisken Bedriften er verdensledende på dette området Har kunder over store deler av verden(Chile, Japan, Skottland)

4 Problemstilling Større fokus på kundeservice Telefonsupport - Basert på erfaringer til support personell Som en løsning på dette ønsker bedriften seg et system som raskt og enkelt kan gi kunden en løsning på problemet, og som ikke stiller så høye krav til kunnskap om produktet av vedkommende som gir hjelpen Bedriften ser for seg et Helpdesk system som er bygget opp av erfaringsdata som gir brukeren den nødvendige informasjonen for å hjelpe kunden

5 Hvorfor valgte vi denne oppgaven Utfordrende oppgave Fikk være med å designe systemet fra bunnen av Nyttig arbeidserfaring å ta med seg videre(MFC, Databaser) Nærme skolen

6 Fremgangsmåte Fant ut nøyaktig hva AquaMetric ville ha med i Helpdesk systemet Informasjonssøk om eksisterende Helpdesk system Laget utkast til kravspesifikasjon Modellerte og testet databasen Satte opp en MySql Server og testet kobling mot denne Programmerer en prototype av Helpdesk systemet

7 Status Nesten ferdig med prototypen Eksempel på trestruktur Databasemodell

8

9 Programmere ferdig prototypen av Helpdesk systemet Testing av prototypen hos AquaMetric og få tilbakemelding på denne Programmere ferdig Helpdesk Systemet Installasjon av systemet hos AquaMetric Videre Fremdriftsplan

10 Spørsmål ?

11 Takk for oss ! (Applaus)


Laste ned ppt "Presentasjon Hovedprosjekt nr 43 André Rødsjøsether & Håkon B Mogstad."

Liknende presentasjoner


Annonser fra Google