Salgsopplæring Presentert av [Navn].

Presentasjon om: "Salgsopplæring Presentert av [Navn]."— Utskrift av presentasjonen:

1 Salgsopplæring Presentert av [Navn]

2 Oversikt over firmaet Ansvarsområder Firmaets budskap Konkurrenter

3 Ansvarsområder Få kjennskap til produktene og tjenestene. Driv frem salg av produktene og tjenestene. Oppnå og deretter overskrid den tilordnede salgskvoten. Representer firmaet på markedet på en profesjonell måte.

4 Firmaets budskap Hvem er vi? Hva er kjerneverdiene våre? Hva gjør vi?
Markedsplassen og profilen vår Hva er kjerneverdiene våre? Målsettingen vår Hva gjør vi? Produktene og tjenestene våre Hva kan vi bidra med? Verdiforslaget vårt

5 Konkurrenter Hvem er konkurrentene våre? Hva gjør de? Hva kan de bidra med?

6 Salgsprosessen Prospektere og generere kundeemner Planlegge salgssamtaler Møter Oppfølging etter samtale Dokumentasjon Presentasjon Godkjenning

7 Prospektere og generere kundeemner
Identifiser gjeldende kundebase. Identifiser og ranger prospekter. Planlegg salgssamtaler.

8 Planlegge salgssamtaler
Undersøk kundeemne. Identifiser målgruppe. Definer støtte for forhåndssalg (for eksempel ingeniører). Planlegg saksliste for møte. Ring og bekreft møte på forhånd.

9 Møter Lag introduksjoner. Definer og deretter bekreft kundeemnets målsettinger. Definer målsettingene dine. Se gjennom forretningsbehov. Identifiser faktorer som spiller inn. Presenter mulige løsninger. Nå enighet (passer, passer ikke, undersøk ytterligere).

10 Oppfølging etter samtale
Send sammendrag i en e-postmelding eller et brev til kundeemnet, og følg deretter opp med en telefonsamtale. Takk kundeemnet for møtet. Oppsummer møtet. Gå gjennom de neste trinnene det er blitt enighet om. Angi fremtidige intensjoner. Varsle relevante interne ressurser (for eksempel ingeniør) for å få hjelp med de neste trinnene. Oppdater kontofil eller -system. Oppdater kontodata for salgsforløp.

11 Dokumentasjon Klargjør relevante dokumenter. Se gjennom dokumenter med kundeemnet.

12 Presentasjon Lever endelige dokumenter. Presenter forslag. Be om salget.

13 Godkjenning Signer dokumenter. Lukk salget.