Laste ned presentasjonen
Presentasjon lastes. Vennligst vent
1
KRDs rolle i moderniseringsarbeidet
Statlige rammebetingelser: - finansiering (innlemming) - regelverk (forenkling og momsnøytralitet) - KOSTRA og sammenlignbar brukerinfo Lokalt utviklingsarbeid: - faglig og økonomisk støtte - formidling av erfaringer
2
Konkurranse Anbudskonkurranse Friere brukervalg Målestokk-konkurranse
3
Sammenligning Private Andre kommuner Egen kommune over tid Mellom virksomheter
4
Balansert målstyring Ikke bare sammenligning og styring etter økonomiske parametre – flere perspektiv er nødvendig Pilotprosjekt i Tønsberg, Harstad og Sør-Trøndelag
5
KOSTRA er et godt utgangspunkt…
Sammenlignbare data for økonomi og tjenesteproduksjon på kommunenivå
6
…men KOSTRA er ikke tilstrekkelig
Flere typer data nødvendig KOSTRA-data på virksomhetsnivå: - Starter sentralt med videregående skoler – flere etter hvert…? - Kan bygges ut i den enkelte kommune
7
Bruker-perspektivet Brukernes tilfredshet med kommunale tjenester – supplert med objektive kvalitetsindikatorer Gruppert etter KOSTRA-funksjoner Betyr høy ressursbruk høy kvalitet ?
8
Medarbeider-perspektivet
Medarbeiderundersøkelser Standardisert og sammenlignbart ?
9
Ulike prosess-perspektiv
For eksempel fra Kommunekompasset: Organisering Lokalsamfunnsutvikling Demokrati
10
Balansert målstyring Det enkleste er ofte det beste.….. i hvert fall i begynnelsen…..
Liknende presentasjoner
© 2024 SlidePlayer.no Inc.
All rights reserved.