® IBM Software Group © 2004 IBM Corporation Kunnskapsforvaltning eller Ustrukturert Læring? Dag Oliver, IBM Software Group Norge
IBM Software Group 2 Agenda IBM nummer 1 i Training Magazine IBM nummer 1 i Training Magazine Varierte metoder for læring Varierte metoder for læring Et eksempel fra HMS Et eksempel fra HMS On Demand Workplace On Demand Workplace IBM Community Tools (ICT) IBM Community Tools (ICT) Hvor går vi videre? Hvor går vi videre?
IBM Software Group 3 IBM nummer 1 i "2004 Training Top 100" Role of the 32,000 IBM executives and managers Utvikling $85 millioner Netto resultat på $200 millioner –Nye inntekter –Direkte og inndirekte besparelser. Flere initiativer Global Campus Utrulling av Siebel PBC Personal Business Commitments
IBM Software Group 4
5 Varierte metoder for læring Ansikt-til-AnsiktSammarbeid InteraksjonInformasjon Fleksibel arbeidsstyrke Leverandør opplæring Service optimalisering Opplæring i nærmiljøet
IBM Software Group 6 Et bredt spekter av måter å lære på Målbar læreverdi Mail og Kalender Learning Management System Live Virtual Classroom Web Konferanser Team Workspaces Portal og Intranet Knowledge Management IM/Chat Uformell læring Strukturert læring
IBM Software Group 7 Roller – en dyd av nødvendighet Roller vil være basis for forretningsprosesser og administrasjon Roller vil gi mulighet til å finne den rette… Roller styrer tilgangen til de nødvendige verktøy Roller vil definere egenskapene og kunnskapene den ansatte trenger for å utføre sin jobb
IBM Software Group 8 Læringen blir en del av jobben som skal gjøres Hoved Applikasjon
IBM Software Group 9 Fra... Støtte Applikasjon
IBM Software Group 10 ”Learning by Doing” Relaterte Applikasjoner
IBM Software Group 11 Til... Ekspertise Informasjon Læring Verktøy
IBM Software Group 12 ”Learning while doing” Informasjon Læring Eksperter Verktøy Støtte Applikasjon Relaterte Applikasjoner Hoved Applikasjon
IBM Software Group 13
IBM Software Group 14 e learning
IBM Software Group 15
IBM Software Group 16 IBM Community Tools (ICT)
IBM Software Group 17
IBM Software Group 18
IBM Software Group 19 Hvor går vi videre? Start
IBM Software Group 20 Tusen takk