Presentasjon lastes. Vennligst vent

Presentasjon lastes. Vennligst vent

Prosjekt samordnet kommunikasjon. Litt om meg Kay Morten Myrbekk – 7 år i Forsvarets IKT tjeneste 1 år i Atea.

Liknende presentasjoner


Presentasjon om: "Prosjekt samordnet kommunikasjon. Litt om meg Kay Morten Myrbekk – 7 år i Forsvarets IKT tjeneste 1 år i Atea."— Utskrift av presentasjonen:

1 Prosjekt samordnet kommunikasjon

2 Litt om meg Kay Morten Myrbekk – 7 år i Forsvarets IKT tjeneste 1 år i Atea 4 år i Sør-Trøndelag fylkeskommune 2 år i Grilstad AS HINT siden i oktober 2010 Var ansvarlig for innføring av OCS i Grilstad AS CompanyDetails.aspx?id=168 CompanyDetails.aspx?id=168

3

4 Innføre personlig videokonferanse for alle ansatte frem mot Innføre personlig videokonferanse for alle studenter frem mot Innføre IP telefoni for alle ansatte frem mot Sammenkoble Tandberg og Polycom videokonferanse med ny løsning innen mai Etablere mulighet for fjernundervisning via Lync innen skolestart 2011 Erstatte Trio sentralbord med Lync innen mai HINT - Resultatmål

5 Dagens situasjon ansatte Mobiltelefon Fasttelefon Talepost E-post Faks Tandberg Videokonferanse Skjermdeling / WEB møter Telefonkonferanse Hurtigmeldinger / Precense Øyeblikkets tyranni

6 Samordnet kommunikasjon! Web-konferanse Telefon-konferanse E-post Talepost Telefoni Video-konferanse Kontaktsenter Hurtigmeldinger/ Presence Samhandling

7 Noen andre med OCS / Lync

8 Lync med TDC som teleleverandør TDC fasttelefoni –Summetone over IP TDC mobil mot Lync –Single Number Reach Mobilnummer blir ditt eneste nummer. Det ringer samtidig på mobil og Lync –Styrt nummervisning Viser mobilnummer når man ringer fra Lync –Mobilstatus Følgende status blir sendt fra mobil til Lync –Opptatt / ledig –Utenfor dekning –Avslått

9 Hvorfor mobilintegrasjon? Fullintegrert løsning med kun et nummer (mobilnummer) Tilgjengelighetsstatus (precense) blir riktig. Vil trolig ikke koste mye mer enn dagens HINT ordning. –Store kostnader i dag på. Med flytt fra fasttelefon til mobil. Samtaler fra fasttelefon til ansatt privat mobil. Subsidiering av private abonnement Forenkler kommunikasjon – Alltid gratis å ringe internt også med mobil. Når datalinjer går ned (på jobb, hjemme eller reise) fungerer fortsatt telefoni mot ditt ene nummer via mobil!!

10 Presence, den nye summetonen Aktivitet på PC Outlook-kalender Videokonferanse Tale

11 HINT studenter får gratis tilgang til Lync og andre Office verktøy via Microsoft online tjeneste. Studentene kan med Lync samhandle med studenter og ansatte. Student

12 Demo Lync

13 Eksempler ansatte

14 Eksempler undervisning

15 Eksempel servicetelefon / web Sentralbord Søketelefon / helpdesk osv. HINT.no søkeweb

16 Strategiske valg tatt i HINT

17 Hvordan påvirker UC IT-tjenesten Feide, e-post, AD, Web Videokonferanse Nettverk Telefoni Samordnet kommunikasjon

18 Telefoni og samhandlingsløsning i HINT

19 Er Lync en fullverdig PBX erstatning?

20 Alle firma har mulighet til å levere utstyr slik som ip telefon, headset, møteromsløsning osv. (stor konkuranse) Åpen API hvor alle har mulighet til å programmere tilpasninger og integrasjoner. API er enkelt å jobbe mot. (Vi kan lage egne tilpasninger) Lync – lukket og proporitært ? Distribusjon av undervisning SMS for Lync WEB Chat - utvikles av HINT Lync, H.323, stream, flash, webcast osv.

21 Server og klient lisenskostnader < Virtuelle Lync servere i eksisterende Vmware miljø Konsulentbistand ca Kostnad til headset / webcam –Lync godkjent headset fra 300 kr. –Lync godkjent webcam fra 300 kr. –Vi satser på høy kvalitet og har budsjett på ca kr. pr. ansatt –Ca kr 700 pr student (de betaler selv). Totalbudsjett HINT ca Kostnad for HINT

22 Kan vi gjøre feil i utrulling ?

23 Trønder-avisa (OCS installasjon) Som eksempel uten at jeg kjenner til hva som har skjedd hos dem.

24 Hva skjer i mange prosjekter der bruken ikke blir som forventet. Mobiltelefon Fasttelefon Talepost E-post Faks Tandberg Videokonferanse Skjermdeling / Webmøter Telefonkonferanse Hurtigmeldinger / Precense Øyeblikkets tyranni PC-headset Webcam Roundtable Lync

25 Riktig utrulling Ansatte Studenter

26 Forventninger til UNINETT

27 Forventning til UNINETT H SIP

28 Forventning til UNINETT – Opptak, webcast, streaming

29 Foventning til felles infrastruktur

30 Takk for oss og kjør debatt!


Laste ned ppt "Prosjekt samordnet kommunikasjon. Litt om meg Kay Morten Myrbekk – 7 år i Forsvarets IKT tjeneste 1 år i Atea."

Liknende presentasjoner


Annonser fra Google