Presentasjon lastes. Vennligst vent

Presentasjon lastes. Vennligst vent

Med nettbank har du full kontroll! Nettbankkurs. Kundene våre sørger for en digital revolusjon dnb.no Facebook 12 mill på dnb.no pr månedChat – raskest.

Liknende presentasjoner


Presentasjon om: "Med nettbank har du full kontroll! Nettbankkurs. Kundene våre sørger for en digital revolusjon dnb.no Facebook 12 mill på dnb.no pr månedChat – raskest."— Utskrift av presentasjonen:

1 Med nettbank har du full kontroll! Nettbankkurs

2 Kundene våre sørger for en digital revolusjon dnb.no Facebook 12 mill på dnb.no pr månedChat – raskest voksende kanal1 mill bruker Mobilbanken følgere på Facebook Foil med tall blir fort utdatert. Må tallene være med? Holder det å fortelle hvor kundene er og hvor DNB er? Bør vi gjenbruke fra eBusiness-skolen og nå Det digitale DNB i PM-skolen? Se forslag på to neste foiler.

3 Kundene er overalt Snaps hat

4 DNB er med overalt

5 Med nettbank får du banken «hjem i stua» Alltid åpen Enkelt å komme i gang Enkel å lære, forstå og bruke i hverdagen Trygg og sikker gjennom gode påloggingsverktøy Du kan overføre penger og betale regninger når du vil – og det er rimelig Du sparer tid - erstatter mange turer i banken pr år Du ser alltid siste nytt og har full oversikt i nettbanken

6 Det er enkelt å bli nettbankkunde Først må du gi beskjed om at du ønsker å ta i bruk nettbank. Dette gjør du: i banken på dnb.no – har du BankID er du i gang med nettbank i løpet av noen få minutter eller du kan ringe oss på Når du er registrert som nettbankkunde, sender vi deg en personlige kode og en kodebrikke. Kodebrikken skal du bruke både til å logge deg på nettbanken og den personlige koden til å betale regninger med telegiro. Sammen med kodebrikken får du et lite hefte som forklarer deg hvordan du skal komme i gang og bruke nettbanken Du kan bruke nettbanken på pc, nettbrett eller mobiltelefonen din

7 Etter registrering er du klar for å ta i bruk nettbanken I posten vil du motta: Personlig kode Kodebrikke Et lite hefte som forklarer hvordan du skal logge deg på første gangen. Innloggingsfeltet

8 Slik logger du deg inn i nettbanken første gang Gå til dnb.no, finn feltet øverst Logg inn nettbank Skriv ditt fødsels- nummer i feltet ”Skriv inn bruker-ID” Trykk på Logg inn Tast inn personlig kode (4 siffer) du får i brevet fra banken i feltet Personlig kode Trykk på kodebrikken for å få frem engangskoden Tast inn koden i feltet Engangskode. Klikk på Logg inn-knappen Du får opp valg og må trykke på Godkjenn nettbankavtalen Gratulerer! Du er nå innlogget i nettbanken

9 Neste innlogging nettbank - lage BankID Følg instruksene på skjermen Lag ditt personlige passord Da har du laget din egen BankID: Kodebrikke + ditt personlige passord Bank-ID for sikker handel på internett

10 Lurer du på noe om nettbanken? Informasjon og hjelp får du på dnb.no - om nettbankenom nettbanken ved å ring oss på hvis du kommer innom et av våre bankkontorer

11 Nå som du er nettbankkunde! Hva kan du gjøre i nettbanken?

12 Oversikt og kontroll med nettbank Konto – Kort - Betaling – Lån – Sparing - Forsikring Total oversikt over dine konti og ditt kundeforhold i DNB Du ser dine bankkort og kredittkort, og PIN-koden kan du sjekke når som helst Du kan til enhver tid se hva som har gått ut og inn på kontoene dine Du kan betale regninger og overføre penger mellom kontoene dine Du kan etablere, endre og avslutte avtaler om AvtaleGiro og eFaktura Du kan åpne egen regningskonto og en ny sparekonto Du kan når som helst starte spareavtale til sparekonto eller fond, og du kan handle aksjer Du kan få tilbud på og kjøpe forsikringer og pensjonsløsninger Du kan søke om lån til bolig og bil, og når du har lån har du oversikten i nettbanken

13 Oversikt og kontroll med nettbank Du kan gjøre det aller meste når du har nettbank: Legge til, endre og slette personer som disponerer kontoene dine Oppdatere dine personlige opplysninger, som telefonnummer og e-postadresse Du kan få all post fra oss elektronisk, og hjelpe oss med å spare papir og miljø Sjekke hva du bruker pengene dine på i Min økonomi

14 Med mobilen kan du bruke banken enkelt Kom i gang med SMS-tjenester og få varslinger på mobilen når noe skjer på kontoene dine. Du kan for eksempel få varsel når du mottar lønn og pensjon, og lurer du på hva saldo på kontoen din er sender du bare som tekstmelding til Du kan bruke mobilbanken uten å registrere noe ekstra. Har du nettbank har du også mobilbank.

15 Du kan prøve deg fram først Nettbank demo

16 Øv deg på «å komme i gang» med nettbanken 1. Logg inn 2. Betal en regning 3. Overfør penger fra din brukskonto til din regningskonto 4. Sjekk om du har noe liggende ved å klikke på menyen AvtaleGiro og eFaktura 5. Klikk rundt i menyene i toppen – se alle mulighetene du har! Innloggingsfeltet

17 Andre tjenester på nett

18 Vipps, Norges mest populære betalingsapp!

19 Husk Vi i DNB er her for deg og ønsker at du skal ha mange gode kundeopplevelser hos oss – nøl ikke med å ta kontakt med oss! Lykke til.

20 DNB Merkevare Wei |


Laste ned ppt "Med nettbank har du full kontroll! Nettbankkurs. Kundene våre sørger for en digital revolusjon dnb.no Facebook 12 mill på dnb.no pr månedChat – raskest."

Liknende presentasjoner


Annonser fra Google