Nærhet, Kunnskap, Engasjement Smidige prosjekter... halleluja! …men hvor blir det av kunden? Erik Mong, Know IT Objectnet AS.

Presentasjon om: "Nærhet, Kunnskap, Engasjement Smidige prosjekter... halleluja! …men hvor blir det av kunden? Erik Mong, Know IT Objectnet AS."— Utskrift av presentasjonen:

1 Nærhet, Kunnskap, Engasjement Smidige prosjekter... halleluja! …men hvor blir det av kunden? Erik Mong, Know IT Objectnet AS

2 2 Mange suksesshistorier! Konsulentbransjen og noen av de store it-brukerne har ofte vært pådrivere •Høyere kvalitet på leveransene •Funksjonell match med behovene •Teknisk? •Økt synlighet i prosjektene •Kontinuerlig læring og forbedring •Økt motivasjon •Bedre dialog mellom kunde og leverandør

3 3 men, vi bommer noen ganger... •smidig er trendy! •vi er flinke til å argumentere for hvorfor smidig! men... •er kunden i stand til å motta et smidig prosjekt? •dekker de smidige prosessene alle behov i et prosjekt? Prosjektleder utenfor den smidige prosessen?

4 4 Individuals and interactions over processes and tools Working software over comprehensive documentation SAMHANDLING er grunnmuren i smidige prosesser •Vi innser at vi ikke vet nok om løsningen før vi lager den. Vi må derfor sammen lære av løsningen for å lage den best mulig! Customer collaboration over contract negotioations Responding to change over following a plan

5 5 Kunden må sitte i førersetet •Forretnings- og domenekunnskap •Innholdet i leveransen  Prioritering  Avklart beslutningskjede •Validering av leveranse •Stille krav til synlighet

6 6 Utfordringer for den smidige bevegelsen! •Mer fokus på samhandling med kunde, brukere og leverandør!  Mindre fokus på teknikker •Leverandørene av smidige prosjekter må ta ansvar for at kunden forstår hva som leveres i et smidig prosjekt og hva som er kundens forpliktelser inn mot dette smidige prosjektet! •Klarer vi å få kundene mer på banen i den “Smidige bevegelsen”? •Prosjektet i sin helhet!