Årsplan BO.

Presentasjon om: "Årsplan BO."— Utskrift av presentasjonen:

1 Årsplan BO

2 Overordnet BO i SST Helhetlig perspektiv Treffer alle med det meste

3 Forskning og utdanning først #1: IT i forskning
Tiltak: Vurdere og implementere hensiktsmessige kontaktpunkter Tiltak: Omarbeide og innføre nytt konsept for lynkursdagene Oppsøkende turnévirksomhet KAM-rolle, fakultetskontakter etc. Mottak for behov, meldes videre til ledermøtet og diskuteres der.

4 Forskning og utdanning først #2: IT i utdanning og studier
Tiltak: Etablere regelmessig og obligatorisk opplæring av Lokal IT Tiltak: Videreutvikle fellesmøter og andre arenaer for løpende dialog med lokal-IT Tiltak: Fornying av IT-tjenestesidene Gruppene må bidra med kursressurser. Må også beregne å måtte endre noe i informasjonen om tjenestene sine.

5 Cloud og BYOD er modellen (plattformen)
Tiltak: Beskrive modell for forvaltning av skytjenester ved USIT Tiltak: Koordinere aktiviteter mellom USIT og UH-sky Tiltak: Forenkle kompleksiteten gjennom informasjon

6 Tjenestekvalitet, brukeropplevelse og sikkerhet
Tiltak: Fokus på informasjonsfaglig forankring av arbeidet

7 Digitalisering av universitetets virksomhet

8 Organisering og styring av virksomheten
Tiltak: Utarbeide og forvalte en helhetlig kommunikasjonsstrategi og plan for USIT Tiltak: Videreutvikle og tydeliggjøre varslingsrutiner ved IT-hendelser Tiltak: Etablere arbeidsprosess for en tjenestes livssyklus KOSTMODELL; sourcingstrategi, tjenesteorientering, økonomimodell. Til sammen mer automatisering av inndata. Arbeidsprosess; mekanismer som styringsstruktur, sjekklister, krav, eierskap. Med fokus på å dokumentere disse.

9 Mål for eksisterende virksomhet #1
Tiltak: Rydde i oppdragsavtaler og følge opp oppdragseiere Tiltak: Gjennomføre anskaffelse av verktøystøtte for oppdragsprosessen Tiltak: Forvalte USITs nettsted Tiltak: Bistå ledergruppene ved USIT med strukturering av møter og saksoppfølging Lynkursdagene treffer kanskje flere med tjenester som er rettet mot forskere og undervisere

10 Mål for eksisterende virksomhet #2
Tiltak: Følge opp resultatene av Deloitteprosjektet Tjenesteliste og veikart Sourcingstrategi Tiltak: Bistå ERP-BOTT med informasjonsarbeid Tiltak: Koordinere årshjulsaktiviteter mellom SAPUiO-drift og ADS