Hjelp-funksjoner i online-kataloger Linda Katrine Berge.

Presentasjon om: "Hjelp-funksjoner i online-kataloger Linda Katrine Berge."— Utskrift av presentasjonen:

1 Hjelp-funksjoner i online-kataloger Linda Katrine Berge

2 Hovedoppgave Ingen treff! : om hjelp fra biblioteksystemene Aleph, Bibliofil, BIBSYS, Mikromarc og Norbok / Linda Katrine Berge og Wenche Kolsrud –Litteraturstudie –Bevisst feilsøking –Hjelpetekstene

3 Noen av feilsøkene Ikke invertert forfatternavn Russiske navn Emnefelt Over 1000 treff Forfatter - tittelfelt

4 Bibliofil - systemet inverterer

5 BIBSYS foreslår invertering

6 Uoppfordret hjelp i enkelt søk i Norbok

7 Norbok - ingen treff, ingen hjelp

8 Ingen hjelp i Alephs meldingsboks

9 Ingen hjelp i Bibliofil

10 Inn i søkeindeks i BIBSYS

11 Ingen hjelp i Mikromarc

12 Treff med entallsform i emnefelt hos Mikromarc pga trunkering

13 Avgrensingsmulighet i BIBSYS ved for mange treff

14 Flere søkefelt fylt ut i BIBSYS Søketips, men ikke inn i søkeindeks

15 Hjelpetekstene Kontekstavhengig hjelp Differensierte nivå av hjelp Informasjonsmengde Språk og fagterminologi Detaljert og spesifikk hjelp Hypertekstlenker »Hentet fra Frank White i Library software review (Vol. 13, no.1)

16 Aleph Samme meldingsboks, kommer inn på begynnelsen av hjelpeteksten Forskjellige søkeskjema, samme hjelpetekst Knapp hjelpetekst Bare norsk hjelpetekst Ikke lenker i teksten

17 Bibliofil Kommer inn på begynnelsen av hjelpeteksten, men rett inn på visning av treffliste etter søk Forskjellige søkeskjema, tilpassede hjelpetekster Bare norsk hjelpetekst Ikke lenker i teksten

18 BIBSYS Kommer inn på begynnelsen av hjelpeteksten, men direkte inn på ønsket punkt fra tipsliste, inn i søkeindeks ved enkelte feilsøk Forskjellige søkeskjema, tilpassede hjelpetekster Relativt stor hjelpetekst, detaljert Norsk og engelsk hjelpetekst Lenker i hjelpeteksten

19 Mikromarc Kommer inn på begynnelsen av hjelpeteksten Forskjellige søkeskjema, samme hjelpetekst Knapp hjelpetekst Bare norsk hjelpetekst Lenke til eksempel

20 Norbok Uoppfordret hjelp i søkeskjema, ingen hjelpeknapp i resultatlisten Forskjellige søkeskjema, tilpasset hjelpetekst Norsk og engelsk hjelpetekst Lenker i hjelpeteksten

21 Muligheter Brukeren i fokus Automatiske feilrettinger Kontekstavhengig hjelp - tilbakemelding og dialog Autoritetsfiler