Nett-tjenester for næringsutleier Hans S. Rohde, Uni Pluss 26.10.08 14.00-14.45.

Presentasjon om: "Nett-tjenester for næringsutleier Hans S. Rohde, Uni Pluss 26.10.08 14.00-14.45."— Utskrift av presentasjonen:

1 Nett-tjenester for næringsutleier Hans S. Rohde, Uni Pluss 26.10.08 14.00-14.45

2 Uni Pluss har tilbyr i dag en rekke nettbaserte tjenester integrert med Uni Eiendom. Tjenestene forenkler og effektiviserer våre kunders saksbehandling og administrasjon, samt forbedrer service til leietakere/kunder. Tjenestene er i dag i hovedsak knyttet til boligutleie og FDV, og i dette innlegget ser vi nærmere på muligheter for nettbaserte tjenester for næringsutleiere. Nett-tjenester for næringsutleier

3 • Litt om dagens løsninger – Boligtorget.no • Nettbutikk for studentsamskipnader (m.m.) Nett-tjenester for næringsutleier

4 Boligtorget.no / Uni Eiendom – Presentasjon av eiendommer – Markedsføring – Søkbart – Tilgjengelig 24/7 – Interaktivt – All informasjon fra Uni Eiendom • Publiseringsløsning overflødig Nett-tjenester for næringsutleier

5 Boligtorget.no / Uni Eiendom Informasjon publiseres fra Uni Eiendom : • Tekst • Bilder • Egenskaper • Ledighet • Linker mv På kundenivå: • Brukeropplysninger / personalia • Reskontro • Kontraktsopplysninger • Betalingsmuligheter • mv

6 Nett-tjenester for næringsutleier Boligtorget.no / Uni Eiendom Søknad & kontraktsbehandling • Søknad fra Boligtorget • Rett i Uni Eiendom • Lastes opp til Boligtorget • Signeres med BankID • Rett i Uni Eiendom • Betaling av depositum m / NetAxept • Fornyelse av leieavtaler • Oppsigelse mv

7 Nett-tjenester for næringsutleier • Servicesenter / Uni Eiendom • Feilmelding & aktivitet • Melding fra nett • Rett i Uni Eiendom • Interaktiv saksbehandling • Kommunikasjon • Kontroll

8 Nett-tjenester for næringsutleier

9 • Alternativ publisering – Egne nettsider – Kjøpte tjenester Nett-tjenester for næringsutleier

10 • Alternative tjenester – Integrert med Uni Eiendom– ingen ! – Eksterne tjenester • Tilbakemedlingen.no etc Nett-tjenester for næringsutleier

11 Så hva kan vi få til ? (og hva er interessant…) • Presentasjon / markedsføring • ”Søknad” / forespørsel • Elektronisk signering • Feilmelding / Klagesaksbehandling • Betalingsløsninger • Presentasjon og oppdatering av kundeopplysninger – Brannansvarlig, kontaktperson mv • Brukerpålogging / ”Min Side” – Historikk – Kommunikasjon – Dokumenter – Økonomi • Pålogging for samarbeidspartner – Branndokumentasjon – El-dokumentasjon – Tegninger Nett-tjenester for næringsutleier

12 Nett-tjenester for næringsutleier?