Kaos eller suksess? Hvordan navigere store reformer Erik Oftedal direktør Analyse og strategi Arendalskonferansen 9. juni 2010.

Presentasjon om: "Kaos eller suksess? Hvordan navigere store reformer Erik Oftedal direktør Analyse og strategi Arendalskonferansen 9. juni 2010."— Utskrift av presentasjonen:

1 Kaos eller suksess? Hvordan navigere store reformer Erik Oftedal direktør Analyse og strategi Arendalskonferansen 9. juni 2010

2 NAV, 30.06.2014Side 2 Etablering av NAV-kontor  456 kontorer etablert på tid og budsjett – Kommunen: ett kontor – Arbeids- og velferdsetaten: Tre kontorer hver uke i tre år  Tydelig plandokument med milepeler for etablering – Kontorene har levd opp til dette  Pragmatisk holdning fra kommune og statsetat – Tjenesteinnhold – Ledelse  Motiverte medarbeider

3 NAV, 30.06.2014Side 3 Oppfølging av bruker i retning av arbeid  Felles lovgrunnlag, metodikk, arbeidsmåter og kompetansebygging ift oppfølging av bruker mot arbeid  Kvalifiseringsprogrammet  Håndtering av nedgangskonjunktur  Oppfølging av sykemeldte  Redusert oppgavespenn på statssiden

4 NAV, 30.06.2014Side 4 Nye trygderegelverk - pensjon og AAP  Planlegging  Løpende dialog med departement ift regelverk og lignende  Prosjektorganiser, men sikr at prosjektet har driftsperspektivet  Kompetanse til medarbeidere, styring og arbeidsprosesser til ledere  Fokus på risiko, bruk fantasien

5 NAV, 30.06.2014Side 5 Hvordan kan vi lykkes  Planlegg – Lang utredningsperiode – moden reform – Pilotering av kontorer – Milepælsplan for etablering av kontorer – Kommunen: ett kontor – Arbeids- og velferdsetaten: Tre kontorer hver uke i tre år  Lære av pilotering – Flytte oppgaver ut av kontor – Forvaltningsenhet – Helserefusjon, pasienttransport  Formålsrettet pragmatisme – Kommunalt innhold i kontor – Leder 1-2, statlig-kommunal  Ha kontroll på parallelle reformer, nye initiativ – ja til de som trekker i riktig retning, men unngå overbelastning – Kvalifiseringsprogrammet – Oppfølging sykemeldte – Pensjon – Helsetjenester og pasienttransport ut – §14a arbeidsevnevurdring – AAP  Åpen, ærlig og hyppig dialog – Internt – Samarbeidspartnere – Offentlighet  Lær underveis og juster kurs/tempo – Myndig NAV-kontor – Telefoni Styring Organisering Ledelse Arbeidsprosesser Kompetanse Ikt Medarbeiderskap