Hvorfor sertifisere ?? Elisabeth Fahlstrøm Vedlikeholdskoordinator MTA

Presentasjon om: "Hvorfor sertifisere ?? Elisabeth Fahlstrøm Vedlikeholdskoordinator MTA"— Utskrift av presentasjonen:

1 Hvorfor sertifisere ?? Elisabeth Fahlstrøm Vedlikeholdskoordinator MTA
Ullevål universitetssykehus

2 Sertifiseringssystemet
Ca standarder i bruk verden over, 2000 laget i Norge De er frivillige å bruke Et europeisk: CEN, CENELEC og ETSI Et internasjonalt system: ISO, IEC og ITU

3 I Norge 4 organisasjoner: Pronorm (salg) Standard Norge
Norsk elektroteknisk komité Post- og teletilsynet se

4 Forkortelsene NS 3904, laget i Norge
NS-EN 281, laget i Europa, fastsatt som Norsk NS-EN ISO 3953, utviklet internasjonalt, fastsatt som Europeisk, så fastsatt som Norsk NS-ISO 8402, utviklet internasjonalt, så fastsatt som Norsk

5 Internasjonalt system
Standarder lages av interessegrupper verden over Internasjonalt akkrediteringsforum, IAF styrer. Medlemmer må anerkjenne hverandres standarder

6 Definisjon Accreditation = Competence Sertification = Compliance
I Norge sertifiserer vi prosesser, ikke personell. Sveisere er det eneste unntaket. DnV tilbyr akkreditert sertifisering av slike.

7 Fra Teknologisk Institutt:
25-30 nye kunder pr år Har sertifisert ca 500 på ISO 9001 Ca 100 på ISO (miljø) Priser: 25-30 ansatte, kr for sertifisering for oppfølging

8 Fra Det Norske Veritas:
Antall sertifikater ikke oppgitt Pris: pr dag. Revisjon tar 1-5 dager. 1-10 ansatte gjennomføres på en dag. Bruker fagrevisor, ser spesielt på svakheter.

9 Fra Medisinsk Biokjemi, RH:
Akkreditert av Norsk Akkreditering Prosessen tok 4 år, kostet i ,- Årsavgift 6000,- revisjon ,- gjøres årlig Resertifisering hvert 5. år - og det er dyrt ! Involvert personale fullstendig utslitt !

10 Fordeler ved sertifisering
Får gjennomgått alle prosedyrer Får avdekket mangler Får en likeverdig diskusjonspartner Får orden på avviksbehandling og internrevisjon Beskytter mot inngrep og nedleggelser

11 Er det nødvendig ? ISO er en standard, den sier ingenting
om sertifisering. Den kan kjøpes fritt og brukes etter ønske. Er vi så udisiplinerte at vi må ha ”ris bak speilet” ?

12 …og dessuten Vanskelig å vite når man skal satse
Er det virkelig en markedsfordel ? Hva med reduksjoner og nedbemanninger ? ISO 9000 ble laget for teknisk industri, passer den i helsevesenet ? Hvor handlingslammet blir vi når prosedyren ikke passer ?

13 Språk Har noen sett SOPen min ?? (Standard Operating Procedure)