Arne Dulsrud Vann: en vare, en tjeneste eller en rettighet? Arne Dulsrud, direktør SIFO.

Presentasjon om: "Arne Dulsrud Vann: en vare, en tjeneste eller en rettighet? Arne Dulsrud, direktør SIFO."— Utskrift av presentasjonen:

1 Arne Dulsrud Vann: en vare, en tjeneste eller en rettighet? Arne Dulsrud, direktør SIFO

2 Arne Dulsrud Vannets anonymitet •Ikke en vare, men en rettighet (som avløp) •Offentlig gode •Ingen transaksjon. Få bekymrer seg ”taus kontrakt” Ikke tematisert som en forbrukerinteresse

3 Arne Dulsrud ” Water played an significant role in shaping the new identity of the consumer (…) the consumer evolved into a more prominent political personae in the nineteenth history” (Frank Trentman)

4 Arne Dulsrud Endringer 1.Kommodifisering og privatisering. Etableringen av et marked for drikkevannvann 2.Vann og risko. BSE - skandalens rolle 3.Vann som et geopolitisk faktor.

5 Arne Dulsrud Tilnærminger til forbrukerhensyn KontekstReferanseForbrukerrolleRepresentasjon Behov UniversellNasjonal- staten Borger/ klientVitenskap/ Eksperter Interesser Politikk Kvalitet Produsenter/ selgere Strategisk aktørForbruker- organisasjoner Vaktbikkjer Preferanser Oppfatninger MarkedSmaks- segmenter Kunde/ selektorKjøp/ ikke kjøp Markedsstudier

6 Arne Dulsrud Forbruksforskning med vann som case •Risiko og tillit ( risikoanalyse, risikokommunikasjon og risikostyring) •Forbrukskultur og måltidsvaner (anskaffelser, praksis, vaner og rutiner, vann som identitetsaktør, vann og helse) •Distribusjon (tilgjenglighet, pris, springvann vs flaskevann, branding, forbrukerinnflytelse, tilbakemelding)