1 Anskaffelse av rammeavtaler IKT konsulenttjenester Skøyen, 16.08.12 “Livsviktig IKT”

Presentasjon om: "1 Anskaffelse av rammeavtaler IKT konsulenttjenester Skøyen, 16.08.12 “Livsviktig IKT”"— Utskrift av presentasjonen:

1 1 Anskaffelse av rammeavtaler IKT konsulenttjenester Skøyen, 16.08.12 “Livsviktig IKT”

2 2 Dette er Helse Sør-Øst 7 sykehusområder - 10 helseforetak 75 000 medarbeidere – Norges største arbeidsplass Omsetning på om lag 61 milliarder kroner Ansvar for spesialisthelsetjeneste til en befolkning på cirka 2,7 millioner mennesker Fylkene: Østfold, Akershus, Oslo, Hedmark, Oppland, Buskerud, Vestfold, Telemark, Aust-Agder og Vest-Agder Hovedkontor på Hamar

3 3 Utvikling av fellestjenester i Helse Sør-Øst skal bidra til å frigjøre ressurser til pasientbehandling Fire områder: 1.Eiendom 2.Innkjøp og logistikk 3.Administrative støttefunksjoner 4.IKT Ett mål: Støttefunksjoner - både til medisinsk og administrativt arbeid i helseforetaksgruppen - skal standardiseres. Dette gjelder både teknologi, organisering og prosess for å frigjøre ressurser til pasientbehandling.

4 4 Sykehuspartner IKT-tjenesterHR-tjenester Innkjøp/ logistikk Brukerstøtte Nøkkeltall Sykehuspartner Antall ansatte: ca 850 Samlet budsjett (2012): ca 2,2 MRD IKT Antall ansatte: ca 500 Budsjett: ca 1,7 MRD Brukerstøtte Antall ansatte: ca 120 Budsjett: ca 101 MNOK HR Antall ansatte: ca 210 Budsjett: ca 264 MNOK Innkjøp Antall ansatte: ca 25 Budsjett: ca 31 MNOK Lokasjoner: Grimstad, Porsgrunn, Drammen, Oslo, Fredrikstad, Brumunddal

5 5 Sykehuspartner IKT Kunder og tjenester Prosjekttjenester Applikasjonstjenester Infrastrukturtjenester Direktør Cato Rindal Direktør Cato Rindal Assisterende direktør Wilfred Østgulen Assisterende direktør Wilfred Østgulen

6 6 Sykehuspartner IKT har to hovedoppgaver Produksjon av IKT-tjenester i hht tjenesteavtalene Bidrag/leveranser av prosjekter i tråd med prosjektporteføljen i HSØ Stabil drift Kvalitet og service (kundetilfredshet) Kostnadseffektivitet Prosjekt- og portefølgestyring Prosjektleveranser ~1,7 MRD ~0,7-1 MRD

7 7 Visjon og målsettinger for bruk av IKT i Helse Sør-Øst baseres på Helse Sør-Østs målsettinger og har fokus på pasienten Øke kvaliteten i helsetjenestene Understøtte samhandling mellom alle parter som inngår i leveransen av helsetjenestene Møte samfunnets forventninger til bruk av IKT og muligheter for selvbetjening Ivareta pasient- sikkerheten Effektivisere helsetjenestene Pasienten

8 8 Nåsituasjonen for IKT i Helse Sør-Øst er krevende og viser et klart behov for et IKT løft og en ny retning 8 Dagens situasjon Utfordringer - eksempler Fortsatt mye manuell overføring av informasjon, møter ikke samfunnets forventninger til bruk av IKT Liten grad av elektronisk samhandling Hvert foretak har i hovedsak sin egen systemportefølje Applikasjonsporteføljen er omfattende OUS har behov for felles løsninger I Østfold skal det etableres nytt sykehus AHUS ønsker å ta steget videre og ta i bruk fremtidsrettede løsninger Teknologien understøtter ikke omstillingsprosessen i helseforetakene Stort potensiale knyttet til effektivisering og gevinstrealisering En aldrende og heterogen IKT infrastrukturen En økende operasjonell risiko for helseforetakene – sårbar infrastruktur

9 9 Dagens IKT infrastruktur har store utfordringer… 54 datarom Ca 350 kritiske applikasjoner Driftskostnad utgjør for stor andel av total IKT kostnad Ca 3 500 applikasjoner 12 IKT plattformer Økende behov for innovasjon Ca 3 500 servere Mange variable, lokale prosesser Manglende sikkerhet og kapasitet i nettverk

10 10 Det er behov for en betydelig standardisering og sanering … < 1000 applikasjoner totalt 2-3 datasentre < 100 virksomhets- kritiske applikasjoner < 1000 servere Felles arbeids- prosesser og verktøy Standard drift og kontinuerlig forbedring Regional lagrings- løsning 1 felles IKT plattform 99,9 % oppetid på virksomhets- kritiske systemer Sikkert nett Høy kapasitet Redundant Fiber

11 11 De strategiske satsingsområdene skal i sum realisere IKT målbildet 11 SATSINGSOMRÅDER = PROGRAM De strategiske satsingsområdene er valgt fordi: De er områder som har utfordringer i dagens situasjon og det er nødvendig å innføre nye IKT-systemer De er store funksjonelle områder som egner seg for regionale IKT- løsninger De skal understøtte driftskritiske funksjoner på alle helseforetak og sikre innføring og opprettholdelse av disse

12 12 Sykehuspartner vil forsterke samarbeide med eksterne partnere Evnen til å levere høy tjenestekvalitet avhenger av sanering og standardisering. Det er store utfordringer knyttet til: Tilgang til riktig kompetanse og kapasitet Gjennomføringstempo Finansiering Sykehuspartner må utnytte den unike kompetansen vi har om helseforetakenes prosesser og løsninger Vi må vurdere om det er andre som er i bedre stand til å utføre de oppgavene som ikke er så foretak/brukernære. Sykehuspartner vil fungere som en ”tjenesteintegrator” mellom Sykehuspartners kunder og eksterne leverandører.

13 13 Presentasjon slutt