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POSTVENTA 2009. (1) VENTA SERVICIO (OT & FACT.)  -10%  -0,8%

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1 POSTVENTA 2009

2 (1) VENTA SERVICIO (OT & FACT.)  -10%  -0,8%

3 (2) VENTA SERVICIO (OT & FACT.) OT (#) Facturación (MM$)

4 (3) MEJORA SATISFACCIÓN DE CLIENTES Nuevo Sistema: Focaliza en la Satisfacción Neta, descontando malas evaluaciones de las buenas. Controlamos la estacionalidad negativa Verano 2009 plano

5 (4.1.) Venta Servicio OT & Facturación Berrios -20% +6%

6 (4.1.) Comparativo atenciones Berríos Puerto Montt Valdivia Sur

7 (4.1.) Comparativo atenciones Berríos Castro Sur

8 (4.1.) Comparativo atenciones Berríos Puerto Montt

9 (4.2.) Comparativo atenciones Berríos Valdivia

10 (4.3.) Comparativo atenciones Berríos Castro

11 (5.1.) Comparativo facturación Berríos Puerto Montt Valdivia

12 (5.1.) Comparativo facturación Berríos Castro

13 (6.1.) Revisiones de km.- Berríos Puerto Montt

14 (6.1.) Revisiones de km.- Berríos Valdivia

15 (6.1.) Revisiones de km.- Berríos Castro

16 (7.1.) CSI Berríos Puerto Montt

17 (7.2.) CSI Berríos Puerto Montt

18 (7.1.) CSI Berríos Valdivia

19 (7.2.) CSI Berríos Valdivia

20 (7.1.) CSI Berríos Castro

21 (7.2.) CSI Berríos Castro

22 (8.1.) Shell Berríos Puerto Montt

23 (8.2.) Shell Berríos Valdivia

24 (8.3.) Shell Berríos Castro


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