Laste ned presentasjonen
Presentasjon lastes. Vennligst vent
PublisertLasse Andreassen Endret for 9 år siden
1
IS CHANGE Brukermanualer Hovedprosjekt våren 2005 for
Arnfinn Tonny K Berg Avslutning på studiet Høgskolekandidatstudium i Informasjonsbehandling
2
Fjordkraft AS Landsdekkende omsetningsselskap
Drives i samarbeid med BKK og Skagerak Energi Ca. 100 ansatte fordelt på Bergen, Sandefjord og Porsgrunn Nærmere kunder Vårt hjemmemarked er Vestfold, Grenland, Bergen med omegn/Hordaland og deler av Sogn og Fjordane.
3
IS Change Utviklet av Atos Origin AS Meldingsutveksling
Leverandøravregning Løpende saldooppgjør Ca. 60 brukere i dag Fjordkraft AS og BKK Nett AS Eies av BKK Nett AS Driftes av Fjordkraft AS
4
Valg av oppgave Behov for bedre dokumentasjon ”Vinn vinn” situasjon.
Fjordkraft AS og BKK Nett AS får brukermanualer. Jeg får en unik mulighet for å få fullstendig innsikt i programmet og de ulike prosessene. Leverandørs dokumentasjon beskriver en ”perfekt verden”. Trenger beskrivelse av feilretting.
5
Oppgaveløsning 5 brukermanualer Meldingsutveksling Leverandøravregning
Løpende saldooppgjør Generelle oppgaver Systemansvarlig Aktivitetsdiagram Egen kunnskap Brukere Laget Aktivitetsdiagram for de forskjellige brukermanualene. Resten av dokumentet er skrevet ut i fra disse. Dokumentet er skrevet ut i fra egen kunnskap, dokumentasjon fra leverandør og ved hjelp av brukerne.
6
Aktivitetsdiagram MU LA LSO
7
Utfordringer videre Plassering av manualene Bruken av manualene
Oppdatering av manualene Lett tilgjengelig for brukerne Patcher krever oppdatering
Liknende presentasjoner
© 2024 SlidePlayer.no Inc.
All rights reserved.