© UNIVERSITETETS SENTER FOR INFORMASJONSTEKNOLOGI UNIVERSITETET I OSLO USIT Side 1 Daily Noen vanlig spørsmål og svar Andre spørsmål?

Presentasjon om: "© UNIVERSITETETS SENTER FOR INFORMASJONSTEKNOLOGI UNIVERSITETET I OSLO USIT Side 1 Daily Noen vanlig spørsmål og svar Andre spørsmål?"— Utskrift av presentasjonen:

1 © UNIVERSITETETS SENTER FOR INFORMASJONSTEKNOLOGI UNIVERSITETET I OSLO USIT Side 1 Daily Noen vanlig spørsmål og svar Andre spørsmål?

2 © UNIVERSITETETS SENTER FOR INFORMASJONSTEKNOLOGI UNIVERSITETET I OSLO USIT Side 2 Feilsøking / kjente feil Spørsmål: Hvorfor blir ikke maskinen patchet? Svar: Daily patcher ikke, med unntak av Windows 2000 før service pack 3.

3 © UNIVERSITETETS SENTER FOR INFORMASJONSTEKNOLOGI UNIVERSITETET I OSLO USIT Side 3 Feilsøking / kjente feil Spørsmål: Maskinen er patchet, men daily hevder den mangler viktige patcher. Hvorfor? Svar: –Windows Update sjekker ikke office-patcher. –Hfnetchk gir rare resultater på noen maskiner. Vi jobber med å finne en løsning på problemet.

4 © UNIVERSITETETS SENTER FOR INFORMASJONSTEKNOLOGI UNIVERSITETET I OSLO USIT Side 4 Feilsøking / kjente feil Spørsmål: Maskinen har daily og at-jobb installert, men dukker ikke opp i rapportene. Hvorfor? Svar: Klonede maskiner får problemer med rettigheter for kjøring av daily-jobben. Foreløpig må dette rettes opp maunelt ved å slette c:\etc\daily og at-jobben, slik at daily reinstalleres ved boot.

5 © UNIVERSITETETS SENTER FOR INFORMASJONSTEKNOLOGI UNIVERSITETET I OSLO USIT Side 5 Feilsøking / kjente feil Spørsmål: Daily er ikke installert, maskinen har ikke at-jobb og ingenting blir installert ved oppstart. Svar: Daily trenger skrivetilgang for å virke. Sjekk at SYSYEM har skrivetilgang i c:\etc-mappen.

6 © UNIVERSITETETS SENTER FOR INFORMASJONSTEKNOLOGI UNIVERSITETET I OSLO USIT Side 6 Feilsøking / kjente feil Spørsmål: Jeg har satt maskinen til ikke å boote med ”noboot.txt”. Men den booter av og til om natten likevel. Hvorfor? Svar: Noboot.txt gjelder ikke lenger. Den er fra da daily patchet. Nå patches det via windows update og noen av patchene trenger reboot av maskinen. Det er dessverre ingen måte å skille ut at noen maskiner ikke skal bootes på denne måten.

7 © UNIVERSITETETS SENTER FOR INFORMASJONSTEKNOLOGI UNIVERSITETET I OSLO USIT Side 7 Feilsøking / kjente feil Spørsmål: Maskinen kjører daily og har loggfil lokalt, men dukker ikke opp i rapportene. Hvorfor? Svar: Sjekk at daily får kjøre ferdig. På slutten av loggfilen at det står når daily avsluttet. Hvis andre at-jobber kjører om natten og f.eks shutter ned maskinen vil dette avbryte dailykjøringen og dermed ikke avlevere rapport til serimne.

8 © UNIVERSITETETS SENTER FOR INFORMASJONSTEKNOLOGI UNIVERSITETET I OSLO USIT Side 8 Flere ting… Daily er under utvikling (og kommer alltid til å være det…) Det er ennå barnesykdommer... Hvis noe virker galt, er det sannsynligvis det – gi oss beskjed Hvis du det er noe du savner – gi oss beskjed Dokumentasjonen på web er under oppdatering..

9 © UNIVERSITETETS SENTER FOR INFORMASJONSTEKNOLOGI UNIVERSITETET I OSLO USIT Side 9 Videre utvikling Vektesystem for maskiner det bør taes tak i. Webrapporter Flere rapporter om hardware (CPU, vifter, osv..) Lagre checksummer/hasher fra filer Lagre resultater i database (felles med scanoramaresultater?)