Presentasjon lastes. Vennligst vent

Presentasjon lastes. Vennligst vent

Ulikhet, likeverd og tjenestekvalitet i kommunal sektor Fagseminar – NSF 21.04.10.

Liknende presentasjoner


Presentasjon om: "Ulikhet, likeverd og tjenestekvalitet i kommunal sektor Fagseminar – NSF 21.04.10."— Utskrift av presentasjonen:

1 Ulikhet, likeverd og tjenestekvalitet i kommunal sektor Fagseminar – NSF

2 Trekk ved kommunal sektor mht kompetanse  Ansatte balanserer dårlig mellom likhet/forskjellighet og likeverdighet –Dvs. å verdsette alle like høyt, til tross for ulik kompetanse og ansvar. –Mange grunner til det. Jeg skal komme inn på noen, men la meg dele en undring….

3 Kompetansehierarkier  Kompetansehierarkier i samfunnet –Økonomisk verdiskapende – produktive kompetanser – overordnet de reproduktive kompetanser

4 Kompetansehierarkier  Kompetansehierarkier i helsevesenet Kompetansen i spesialisthelsetjenesten spesialisert…… spesialisert…… Kompetansen i kommunehelsetjenesten generell og uformell……  Kompetansen i spesialisthelsetjenesten – overordnet kompetansen i kommunehelsetjenesten

5 Kompetanseglidning i kommunesektoren  Kapasitetskrise: En historie om å forhindre merarbeid og merlidelse  Grunntrekk ved kapasitetskrisen: Kvalitet er betinget av hvor mange som gjør krav på tjenestene.  Kompetanseglidning kan ikke forstås uavhengig av kapasitets- og kompetansekrisen

6 Kompetanseglidning – forts.  Kompetansekrise: For omfattende kompetansekrevende pasienter ift for lav samlet kompetanse  Kompetansesammensetning og kvalitet:ca 27% spl, 40 % hj.pl/oms.arb og 33% ufaglærte

7 Kompetanseglidning forts.  ”God nok i helgene, men ikke på mandag” (ufaglært)  Høy faglig kompetanse truer dugnadsånden  Viktigst: å få gjort jobben, enn hvem som gjør den og til hvilken kvalitet.  Wobegon-effekten: Folk med lav kompetanse vurderer den ikke selv som lav…

8 Hva må gjøres?  Etablere faglige hierarkier ift kompetanse og ansvar  Kompetanseheving på alle nivå  Ingen tilsetting av ufaglært arbeidskraft – de ufaglærte tilbys formell utdanning  Øke grunnbemanningen  Hel fast stilling som norm. Minimum 80 %


Laste ned ppt "Ulikhet, likeverd og tjenestekvalitet i kommunal sektor Fagseminar – NSF 21.04.10."

Liknende presentasjoner


Annonser fra Google