Brukerundersøkelsen Om brukerne spm. 1,2,3,6,7 Om bruk av dbh spm. 4,5,12,11 Om datakvalitet spm. 8,9 Om brukertilfreds. spm. 13 Forslag og kommentar spm.

Presentasjon om: "Brukerundersøkelsen Om brukerne spm. 1,2,3,6,7 Om bruk av dbh spm. 4,5,12,11 Om datakvalitet spm. 8,9 Om brukertilfreds. spm. 13 Forslag og kommentar spm."— Utskrift av presentasjonen:

1 Brukerundersøkelsen Om brukerne spm. 1,2,3,6,7 Om bruk av dbh spm. 4,5,12,11 Om datakvalitet spm. 8,9 Om brukertilfreds. spm. 13 Forslag og kommentar spm. 10,14,15

2 DBH - bruker

3 Nivå

4 Hva er dine hovedfunksjoner i forhold til DBH?

5 Hvis du har ansvar for rapportering av data, hvilke typer av data er du rapporteringsansvarlig for?

6 Hvor ofte benytter du data fra DBH?

7 Hvilke av menyvalgene i DBH bruker du oftest?

8 DBH inneholder i dag muligheter for ordinære uttak av data og i tillegg noen andre muligheter for analyse av data. Hvilke muligheter benytter du i dag?

9 NSD legger om rapporteringen av datafiler, fra epost til datalevering via webgrensesnitt ("DBH datalevering"). Tjenesten ble publisert i mars, og ble benyttet til rapportering av studentstatistikk for vårsemesteret. Har du benyttet denne tjenesten, og har du synspunkter på opplegget?

10 Datakvalitet Hvordan oppfatter du datakvaliteten i DBH innen de ulike statistikkområdene? Med datakvalitet menes her hvor godt tallene i DBH representerer de forhold som skal måles.

11 Utenom ”vet ikke”

12 Hvor stor betydning mener du hvert av de følgende forhold har som feilkilder i dagens dbh-rapportering?

13

14

15

16 Hvor fornøyd/misfornøyd er du med følgende tjenester i DBH:

17 Oppfølging av henvendelser til DBH, dvs servicen fra personalet

18 Tilgang til statistikk på Internett-sidene til DBH

19 Dokumentasjon/spesifikasjon av data i basen

20 DBHreg

21 Spørsmål 10: Med bakgrunn i de svarene om datakvalitet du har gitt i foregående spørsmål, har du forslag du mener vil kunne forbedre datakvaliteten i DBH? 1.Dokumentasjon (14) 2.Automatisering (7) 3.Annet Rapportering (2) Egne systemer (2) Sammenlignbarhet (2) Samarbeid (3) Detaljert data (1) Rapporter (1)

22 1. Dokumentasjon i DBH Definisjoner av variabler kan forbedres Bedre forklaring på forhold mellom data som legges inn og rapporter som produseres basert på dem; Gjenfinning.. Bedre avstemming mellom KD & DBH

23 2. Ideell løsning: automatisering Rapporteringsmengde øker stadig ”Skrivebordsskuffdata” Hente data fra student-, personell-, og økonomisystemer Vinning opp i spinning for økonomidata?

24 3. Andre forslag Egne systemer kan forbedres… Sammenlignbarhet vektlegges mer.. Enklere rapportering løsninger i DBH Samarbeid: tettere og formalisert Detaljert data på personell, student, instituttnivå Forbedre rapporter og/eller lage nye rapporter

25 Andre ønsker og behov innen analyse data Krysse data kryss-kjøre flere rapporter Brukervennlighet Detaljert data Sammenlignbar data også internasjonalt direkte tilgang til data utvikling over tid - styringsdata. Noen flere ferdige tabeller (grafer/stolper/kaker) hadde vært fint - knyttet til Departementets obligatoriske indikatorer NSD kunne holde kurs

26 Ytterligere informasjon i DBH? Mer eksakt informasjon om datagrunnlaget Data fra SO (opptaksgrenser) kunne kobles med strykprosenter/karakterer og gjennomføringsstatistikk Nasjonal vitnemålsdatabase gjennomstrømning/fullføring/frafall for alle studier registreres på studieprogramnivå. hvor studentene kommer i fra geografisk, sosial bakgrunn DBH kunne få direktetilgang til institusjonenes databaser for uthenting av data Kvittering Ikke mer å rapportere nå, vær så snill...