BIT-Møbel Presentasjon av gjennomføring og resultater Torsdag 28

Presentasjon om: "BIT-Møbel Presentasjon av gjennomføring og resultater Torsdag 28"— Utskrift av presentasjonen:

1 BIT-Møbel Presentasjon av gjennomføring og resultater Torsdag 28.September 2006

2 IMPORTANT INITIATIVE TO ENSURE COMPETITIVENESS
Produce smarter than other countries Improved access to markets Long-term perspective 90% SME companies Market-driven and user-driven innovation

3 Efficient use of resources
Significant effects from public measures    Achievement of objectives and utilisation of allocated means Distribution to more than 3000 companies Less than 10,000 NOK per company None of the projects have failed

4 Internationalisition requires improved collaboration
National and international standardisation External initiative is essential MARKET- AND USER-DRIVEN R&D IS REQUIRED

5 Results The building sector – 30% reduction of costs
The food industry – on an advanced European level The travel industry – accessibility The furniture sector – internationalisation Fishing and aquaculture – effective logistics

6 Tidslinjen i møbelbransjen

7 Servicenivå, informasjon
Tradisjonell Innovasjon Oppstrøms verdikjede BIT-Møbel Innovasjon Leveranse Kundeopplevelse Servicenivå, informasjon Brand Salgskanal Portal, system/system Produkt Service Pricat Produktsystem Produktprestasjon Prosess Støtteprosess EDIFACT Få frem hva BIT -møbel IKKE er mht innovasjon, og hva BIT Møbeler ER. Fokuser på på effektene innovasjon har ved å kombinere innovasjon på flere områder samtidig. Paradoks: Innovasjonspriser gies til produkt-området. Forskningsrådet anser innovasjon på andre områder en nprodukt-prestasjoner til å være “mindre” skattefunnberettiget Kjerneprosess Produktkonfigurering Finans Allianser Verdikjedeintegrering Forretningsmodell E-forretningsdrift

8 eBusiness og kontinuerlig forbedringsprosess
Bransjeprosjektene: intern integrasjon 1 eksternt samarbeid 2 Underleverandør deliver source make deliver source make deliver source plan Kunde side source make deliver Inside Verdikjedeprosjekter: I 2 1 [LOG] This slide: © 2003 by BTicino

9 Utviklingstrinn E-business

10 Linkage between markets

11 Prosesser og kommunikasjon

12 Møbel: Informasjonsflyt og prosesser i verdikjeden - (prinsippskisse)

13 FORSIDE

14 HVA ER BIT-MØBEL?

15 KOMME I GANG

16 REFERANSER

17 Online portal kombinert med EDI
Butikkmedarbeider Produsent Be om produktinformasjon, konfigurer produkt og få gylding EAN-nummer Opprett bestilling hos produsent. Økonomiavdeling Ordrebekreftelse via Kundeservice Transportør Online ordrespørring Inkl. Track & trace mot transportører

18 Tilbehør? Hvilket produkt? Når ?
Aktiviteter Kundeinformasjon Tidligere kjøp Avtaler Kampanjer Reklamasjoner Artikkelinformasjon Artikkelspørring

19 Order Om förskotts- eller slutbetalning skall ske så anges belopp i ruta ’Betal nå’.

20 Silent Touch I Service Desk/Silent Touch slutförs betalning som angivits i ’Betal nå’ i order-flik i Movex Service Desk.

21 Egen distribusjon ...

22 ehandel fra eget studio ?

23 Forhandler-idealet ? Tydelig kategoristruktur Omfattende kundeservice
Tilgjengelighetssjekk (omtrentlig lagerstatus) e-handel (men ikke i alle markeder ...) ordresporing Nedlasting (Kitchen Planner, ...)

24 Ulike tilnærminger til portalløsninger speiler ulike strategier – på begge sider

25 For produsentene: ulike strategier har ulike konsekvenser
Alt. 1 Alt. 2 Alt. 3 Design og PU ... Marketing, merkevarebygging Distribusjon / ehandel ? Kunderelasjoner / e-samhandling ? Produksjon og teknologiutvikling Logistikk / transport Lokalisering / sourcing KONSISTENS KONSISTENS KONSISTENS

26 e-samhandling mellom produsent og forhandler
Struktur ? Sikre konsistente varekataloger Sikre konsistent ordre- og distribusjonsbehandling Teknologi ? Tilgjengelig og kjent (på et generelt nivå) ... Men hvem skal ”eie” sluttkunden ? og hvordan skal verdikjeden se ut ? Hovedutfordringen er strategi – ikke teknologi !