Laste ned presentasjonen
Presentasjon lastes. Vennligst vent
1
Om Norsk Finansbarometeret 2011 Norsk Finansbarometer er en syndikert undersøkelse gjennomført av TNS Gallup i samarbeid med FNO (Finansnæringens Fellesorganisasjon) innenfor markedene bank, skadeforsikring og livsforsikring. Hvert år vil undersøkelsen fokusere på aktuelle problemstillinger i Finans-Norge. Finansbarometeret 2011 omfatter 3025 intervju gjennomført i uke 1 og uke 2 2011, blant befolkningen 18 år +. Denne rapporten tar for seg det norske bankmarkedet. Tilsvarende undersøkelse er gjennomført hvert år siden 2004. Norsk Finansbarometer 2011 fokuserer på: – Kundens bruk av sin bank. – Bankens betjening av kunden. – Evaluering av kunderelasjonen. – Bankenes profil i markedet.
2
Hvordan vil du vurdere bankenes samlede omdømme eller anseelse? Total base: 2011 n=3024; 2010 n=1238
3
Hvordan vil du vurdere skadeforsikringsselskapenes samlede omdømme eller anseelse? Total base: 2011 n=2811; 2010 n=1176
4
Hvordan vil du vurdere livselskapenes samlede omdømme eller anseelse? Total base: 2011 n=3024; 2010 n=1238
5
Fakta Dagligbankundersøkelsen 2011 1004 intervju Befolkning 15 år + TNS Gallup Forfatter Bente Pettersen Roar Thorvaldsen Finansnæringens Fellesorganisasjon 115672 | © TNS Gallup
6
Omdømmet til egen hovedbank Mener du at omdømmet til din egen hovedbank har blitt styrket eller svekket det siste året? (Prosent av befolkningen 15 år +) 43 Dagligbankundersøkelsen 2011 >
Liknende presentasjoner
