Laste ned presentasjonen
Presentasjon lastes. Vennligst vent
PublisertEivind Erlandsen Endret for 9 år siden
1
23.01.2014 11:49 KONFLIKTRÅDETS BRUKERUNDERSØKELSE RESULTATER 2013 - PARTER E-post invitasjon til brukerundersøkelsen ble sendt til 1018 personer etter møter i konfliktrådene i 2013, og 1/3(344) sendte oss svar (responderte): 253 parter, 72 verger, 18 støttepersoner og 1 observatør. 253 respondenter var parter – fordelt slik: 151 klagere og 102 påklagede. Her følger partenes samlede respons på konfliktrådets tjeneste.
2
23.01.2014 11:49 3. Hvilket konfliktråd benyttet du? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvilket konfliktråd benyttet du? 25311,845,9112,00
3
23.01.2014 11:49 4. Hvor lenge er det siden møtet i konfliktrådet fant sted? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvor lenge er det siden møtet i konfliktrådet fant sted? 2532,640,863,00
4
23.01.2014 11:49 5. Din alder Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Din alder2535,871,356,00
5
23.01.2014 11:49 6. Kjønn Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Kjønn2521,360,481,00
6
23.01.2014 11:49 7. Din status som part Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Din status som part2531,400,491,00
7
23.01.2014 11:49 9. Angi saksforhold Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Angi saksforhold2495,113,554,00
8
23.01.2014 11:49 10. Relasjon til de(n) andre parten(e): Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Relasjon til de(n) andre parten(e): 2511,710,722,00
9
23.01.2014 11:49 11. Dersom ukjent: Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Dersom ukjent:1091,590,492,00
10
23.01.2014 11:49 12. Dersom kjente: Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Dersom kjente:983,101,053,00
11
23.01.2014 11:49 13. Dersom nær relasjon: Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Dersom nær relasjon:374,051,835,00
12
23.01.2014 11:49 14. Hvilken juridiske status hadde saken før megling? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvilken juridiske status hadde saken før megling? 2491,840,902,00
13
23.01.2014 11:49 15. Hvor fikk du først informasjon om konfliktrådet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvor fikk du først informasjon om konfliktrådet? 2511,851,441,00
14
23.01.2014 11:49 17. Fikk du tilsendt skriftlig informasjon før møtet fant sted? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Fikk du tilsendt skriftlig informasjon før møtet fant sted? 2501,150,361,00
15
23.01.2014 11:49 18. Var du i muntlig kontakt med konfliktrådet før møtet ble avholdt? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Var du i muntlig kontakt med konfliktrådet før møtet ble avholdt? 2501,661,041,00
16
23.01.2014 11:49 19. Hvordan opplevde du informasjon og kontakten med konfliktrådet før møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan opplevde du informasjon og kontakten med konfliktrådet før møtet? 2481,610,751,00
17
23.01.2014 11:49 21. Om støttepersonen Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Om støttepersonen2381,530,502,00
18
23.01.2014 11:49 22. Opplevde du konfliktrådet som frivilling for deg i denne saken? Tok du et valg? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Opplevde du konfliktrådet som frivilling for deg i denne saken? Tok du et valg? 2481,120,331,00
19
23.01.2014 11:49 24. Hvor mange var tilstede av parter og støttepersoner/verger? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvor mange var tilstede av parter og støttepersoner/verger? 2471,230,581,00
20
23.01.2014 11:49 25. Jeg møtte - Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Jeg møtte -2491,530,841,00
21
23.01.2014 11:49 26. Hvor mange fra konfliktrådet deltok i møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvor mange fra konfliktrådet deltok i møtet? 2511,460,661,00
22
23.01.2014 11:49 27. Hvordan ble du møtt av meglerne/tilretteleggerne? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan ble du møtt av meglerne/tilretteleggerne? 2521,090,301,00
23
23.01.2014 11:49 29. Fikk du sagt det som var viktig for deg? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Fikk du sagt det som var viktig for deg? 2481,200,441,00
24
23.01.2014 11:49 30. Var det en grei fordeling av taletid i møte? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Var det en grei fordeling av taletid i møte? 2481,070,251,00
25
23.01.2014 11:49 31. Hvem opplevde du hadde ordet mest? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvem opplevde du hadde ordet mest? 2523,721,505,00
26
23.01.2014 11:49 32. Hvordan vil du beskrive din egen rolle i møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan vil du beskrive din egen rolle i møtet? 2462,111,073,00
27
23.01.2014 11:49 33. Hvordan opplevde du meglerne/tilretteleggerne i møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan opplevde du meglerne/tilretteleggerne i møtet? 2502,161,312,00
28
23.01.2014 11:49 35. Opplevde du at dere hadde nok tid i møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Opplevde du at dere hadde nok tid i møtet? 2451,030,181,00
29
23.01.2014 11:49 36. Hvordan opplevde du møtet i sin helhet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan opplevde du møtet i sin helhet? 2482,631,632,00
30
23.01.2014 11:49 38. Hvordan er forholdet ditt til de(n) andre parten(e) nå? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan er forholdet ditt til de(n) andre parten(e) nå? 2512,140,973,00
31
23.01.2014 11:49 39. Ble det inngått skriftlig avtale? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Ble det inngått skriftlig avtale? 2531,070,261,00
32
23.01.2014 11:49 40. Hvem bidro til å forme avtalen Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvem bidro til å forme avtalen 2352,811,482,00
33
23.01.2014 11:49 41. Er du tilfreds med avtalen nå i ettertid? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Er du tilfreds med avtalen nå i ettertid? 2461,170,381,00
34
23.01.2014 11:49 43. Er saken ute av verden for din del nå? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Er saken ute av verden for din del nå? 2512,171,701,00
35
23.01.2014 11:49 44. Har du hatt behov for kontakt med konfliktrådet etter møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Har du hatt behov for kontakt med konfliktrådet etter møtet? 2511,920,262,00
36
23.01.2014 11:49 46. Var konfliktråd et godt valg i din situasjon/sak? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Var konfliktråd et godt valg i din situasjon/sak? 2431,140,341,00
37
23.01.2014 11:49 47. Grad av tilfredshet med konfliktrådets tjeneste Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Grad av tilfredshet med konfliktrådets tjeneste 2495,731,576,00
38
23.01.2014 11:49 48. Vil du anbefale møte i konfliktrådet til andre? Parter - alle 2013 Intervallfilter: 2013 - Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Vil du anbefale møte i konfliktrådet til andre? 2491,100,311,00
Liknende presentasjoner
© 2024 SlidePlayer.no Inc.
All rights reserved.