Presentasjon lastes. Vennligst vent

Presentasjon lastes. Vennligst vent

23.01.2014 11:49 KONFLIKTRÅDETS BRUKERUNDERSØKELSE RESULTATER 2013 - PARTER E-post invitasjon til brukerundersøkelsen ble sendt til 1018 personer etter.

Liknende presentasjoner


Presentasjon om: "23.01.2014 11:49 KONFLIKTRÅDETS BRUKERUNDERSØKELSE RESULTATER 2013 - PARTER E-post invitasjon til brukerundersøkelsen ble sendt til 1018 personer etter."— Utskrift av presentasjonen:

1 :49 KONFLIKTRÅDETS BRUKERUNDERSØKELSE RESULTATER PARTER E-post invitasjon til brukerundersøkelsen ble sendt til 1018 personer etter møter i konfliktrådene i 2013, og 1/3(344) sendte oss svar (responderte): 253 parter, 72 verger, 18 støttepersoner og 1 observatør. 253 respondenter var parter – fordelt slik: 151 klagere og 102 påklagede. Her følger partenes samlede respons på konfliktrådets tjeneste.

2 :49 3. Hvilket konfliktråd benyttet du? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvilket konfliktråd benyttet du? 25311,845,9112,00

3 :49 4. Hvor lenge er det siden møtet i konfliktrådet fant sted? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvor lenge er det siden møtet i konfliktrådet fant sted? 2532,640,863,00

4 :49 5. Din alder Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Din alder2535,871,356,00

5 :49 6. Kjønn Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Kjønn2521,360,481,00

6 :49 7. Din status som part Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Din status som part2531,400,491,00

7 :49 9. Angi saksforhold Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Angi saksforhold2495,113,554,00

8 : Relasjon til de(n) andre parten(e): Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Relasjon til de(n) andre parten(e): 2511,710,722,00

9 : Dersom ukjent: Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Dersom ukjent:1091,590,492,00

10 : Dersom kjente: Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Dersom kjente:983,101,053,00

11 : Dersom nær relasjon: Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Dersom nær relasjon:374,051,835,00

12 : Hvilken juridiske status hadde saken før megling? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvilken juridiske status hadde saken før megling? 2491,840,902,00

13 : Hvor fikk du først informasjon om konfliktrådet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvor fikk du først informasjon om konfliktrådet? 2511,851,441,00

14 : Fikk du tilsendt skriftlig informasjon før møtet fant sted? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Fikk du tilsendt skriftlig informasjon før møtet fant sted? 2501,150,361,00

15 : Var du i muntlig kontakt med konfliktrådet før møtet ble avholdt? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Var du i muntlig kontakt med konfliktrådet før møtet ble avholdt? 2501,661,041,00

16 : Hvordan opplevde du informasjon og kontakten med konfliktrådet før møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan opplevde du informasjon og kontakten med konfliktrådet før møtet? 2481,610,751,00

17 : Om støttepersonen Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Om støttepersonen2381,530,502,00

18 : Opplevde du konfliktrådet som frivilling for deg i denne saken? Tok du et valg? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Opplevde du konfliktrådet som frivilling for deg i denne saken? Tok du et valg? 2481,120,331,00

19 : Hvor mange var tilstede av parter og støttepersoner/verger? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvor mange var tilstede av parter og støttepersoner/verger? 2471,230,581,00

20 : Jeg møtte - Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Jeg møtte -2491,530,841,00

21 : Hvor mange fra konfliktrådet deltok i møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvor mange fra konfliktrådet deltok i møtet? 2511,460,661,00

22 : Hvordan ble du møtt av meglerne/tilretteleggerne? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan ble du møtt av meglerne/tilretteleggerne? 2521,090,301,00

23 : Fikk du sagt det som var viktig for deg? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Fikk du sagt det som var viktig for deg? 2481,200,441,00

24 : Var det en grei fordeling av taletid i møte? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Var det en grei fordeling av taletid i møte? 2481,070,251,00

25 : Hvem opplevde du hadde ordet mest? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvem opplevde du hadde ordet mest? 2523,721,505,00

26 : Hvordan vil du beskrive din egen rolle i møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan vil du beskrive din egen rolle i møtet? 2462,111,073,00

27 : Hvordan opplevde du meglerne/tilretteleggerne i møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan opplevde du meglerne/tilretteleggerne i møtet? 2502,161,312,00

28 : Opplevde du at dere hadde nok tid i møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Opplevde du at dere hadde nok tid i møtet? 2451,030,181,00

29 : Hvordan opplevde du møtet i sin helhet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan opplevde du møtet i sin helhet? 2482,631,632,00

30 : Hvordan er forholdet ditt til de(n) andre parten(e) nå? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan er forholdet ditt til de(n) andre parten(e) nå? 2512,140,973,00

31 : Ble det inngått skriftlig avtale? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Ble det inngått skriftlig avtale? 2531,070,261,00

32 : Hvem bidro til å forme avtalen Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvem bidro til å forme avtalen 2352,811,482,00

33 : Er du tilfreds med avtalen nå i ettertid? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Er du tilfreds med avtalen nå i ettertid? 2461,170,381,00

34 : Er saken ute av verden for din del nå? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Er saken ute av verden for din del nå? 2512,171,701,00

35 : Har du hatt behov for kontakt med konfliktrådet etter møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Har du hatt behov for kontakt med konfliktrådet etter møtet? 2511,920,262,00

36 : Var konfliktråd et godt valg i din situasjon/sak? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Var konfliktråd et godt valg i din situasjon/sak? 2431,140,341,00

37 : Grad av tilfredshet med konfliktrådets tjeneste Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Grad av tilfredshet med konfliktrådets tjeneste 2495,731,576,00

38 : Vil du anbefale møte i konfliktrådet til andre? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Vil du anbefale møte i konfliktrådet til andre? 2491,100,311,00


Laste ned ppt "23.01.2014 11:49 KONFLIKTRÅDETS BRUKERUNDERSØKELSE RESULTATER 2013 - PARTER E-post invitasjon til brukerundersøkelsen ble sendt til 1018 personer etter."

Liknende presentasjoner


Annonser fra Google