BRUKERMANUAL FOR AUTOSØK

Presentasjon om: "BRUKERMANUAL FOR AUTOSØK"— Utskrift av presentasjonen:

1 BRUKERMANUAL FOR AUTOSØK
1. Skriv inn følgende internettadresse.: Testsøknad: Mulighet for å bli kjent med ordningen ved å lage testsøknader: Testkunder legges nå inn med fiktive personnummer som følger: gir innvilget gir avslag gir gråsone gir gjenkjøp 2. Logg inn butikk Legg inn butikkens brukerstedsnr (7 siffer) Legg inn oppgitt passord for butikken. Trykk så "logg inn" 3. Logg inn selger Velg ditt navn i rullgardinen for selgere Legg inn selgers passord Trykk så "lag søknad" 4. Basisinfo om kunde Kundens fulle personnr. 11 siffer og postnr. reg. i folkeregisteret. Legg inn ønsket kredittramme kunden ønsker å ha på sitt Cresco Access kort. Velg type betalingsutsettelse (4, 6 eller 9 mnd.) Trykk så "søk om kreditt"

2 7. Resultat av søknaden forts.
5. Kundeinfo Kundensnavn og telefonnr er utfylt når siden kommer opp. NB! Viktig at ett tlf.nr. registreres. Velg så kundens boligforhold (eier, leier osv.) Velg så kundens arbeidsforhold (vikar, fast, pensjonist, student osv.) Trykk så "Gå videre" 6. Resultat av søknaden 4 ulike svar kan forekomme: Innvilget Avslag Gråsone Gjenbruk Legg inn kundens legitimasjonstype og nr. Hvis resultatet er Gråsone så må oppgitt nummer ringes Skriv inn hva kunden har handlet og legg inn beløpet kunden skal betale (dette beløpet blir overført til dere fra Cresco) Trykk så "Gå videre" 7. Resultat av søknaden forts. Hvis denne boksen kommer opp så trenger vi kopi av kundens legitimasjon. Det vil følge med en side for legitimasjonskontroll sammen med utskriften av søknadspapirene. Trykk så "Trykk OK" 8. Resultat av søknaden forts. Klikk på printer "ikonet" og papirene blir laget i Acrobat Reader…... Ved utskriftsproblemer kan du , etter at du har prøvd å skrive ut, forsøke å laste ned søknadsskjema på nytt via lenke nederst på start-siden. Dagens lagrede søknader. For å komme til start siden klikker du på Start i Autosøk-menyen.

3 9. Søknadspapirer 10. Underskrifter 11. Administrator
Papirene er nå klare for utskrift via Acrobat Reader på din lokale skriver, velg skriver. Følgende blir skrevet ut: - Søknadskjema skrives automatisk ut i 3 eksemplar (en til kunde, en til Cresco og en til butikk) hvem som skal ha hvilket eksemplar står øverst i høyre hjørne. - Kundens kontoregler - Evt. mal for kopi av legitimasjon, hvis dette er påkrevd. Når papirene er skrevet ut trykker du "start" 10. Underskrifter NB: Dokumentene må undertegnes av kunden og av deg som selger. Kunden skal ha sine eksemplarer og Cresco`s eksemplar skal sendes i ferdigfrankerte konvolutter samme dag som kunden mottar varen/tjenesten. Dere beholder deres eksemplar som bilag. For flere søknader trykk "start" . 11. Administrator Den som har fått tildelt administrator rettighet kan gå inn på Admin i Autosøk. Administrator har tilgang til å legge inn nye selgere, slette gamle, og endre passord på selgerne. Administrator har også tilgang til Transaksjonsloggen.