Er det lønnsomt for bedrifter å ta sosialt ansvar? Roy Mersland Professor Handelshøyskolen Universitetet i Agder.

Presentasjon om: "Er det lønnsomt for bedrifter å ta sosialt ansvar? Roy Mersland Professor Handelshøyskolen Universitetet i Agder."— Utskrift av presentasjonen:

1 Er det lønnsomt for bedrifter å ta sosialt ansvar? Roy Mersland Professor Handelshøyskolen Universitetet i Agder

2 Min bakgrunn Praksis Avisen Vårt Land Misjonsalliansen Banco D-MIRO Alliance Microfinance Forskning Mikrofinans Doble bunnlinjer Social enterprises International social enterprises Måling av sosiale resultater – Finansmarkedsfondet

3 Alliance Microfinance: 250 mill USD Liberia, Vietnam, Bolivia, Ecuador 100% eid av Misjonsalliansen Åpnet bank i Liberia under Ebolakrisen Nærmere 1000 ansatte

4 https://talknormal.co.uk/2010/01/18/faint- traces-of-buttock/

5

6 Forbes september 2015: Top 10 companies with the best CSR reputations in the World

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17 Velgjørere eller? «De gjør noe godt for verden så da må deres produkter også være gode for meg» – Havas Media Lab Consumer behaviour er noe rare greier

18 Det var enklere før Børs Katedral Finansielle målsetninger Sosiale målsetninger Ingen kan tjene to herrer. Han vil hate den ene og elske den andre, eller holde seg til den ene og forakte den andre. Dere kan ikke tjene både Gud og Mammon (Matt. 6.24)

19 Nye paradigmer innen business Børs Katedral Finansielle målsetninger Sosiale målsetninger Doing well by doing good «The fortune at the bottom of the pyramide» C.K. Prahalad «Fighting poverty with profitability» Bill Gates

20 Nye paradigmer innen ideelt arbeid Børs Katedral Finansielle målsetninger Sosiale målsetninger Økt effekt/utbredelse gjennom å være en markedsaktør Banco D-MIRO Q42 Fretex

21 Det verste som kan skje – men som ofte skjer Børs Katedral Finansielle målsetninger Sosiale målsetninger Verken fugl eller fisk

22 Kjært barn har mange navn Børs Katedral Finansielle målsetninger Sosiale målsetninger Sosial enterprises Sosiale entreprenører Hybrid organizations

23 Hvor hører CSR hjemme? Børs Katedral Finansielle målsetninger Sosiale målsetninger Sosial enterprises Sosiale entreprenører Hybrid organizations CSR Selskap med sosiale målsetninger Sosialt ansvarlig selskap

24 Definisjon: Hva er CSR? ‘The firm’s consideration of, and response to, issues beyond the narrow economic, technical and legal requirements of the firm to accomplish social benefits along with the traditional economic gains which the firm seeks.’ – K. Davis, 1973, The case for and against business assumption of social responsibilities (p. 312), AMJ, 16: 312–322.

25 Alternativ definisjon: Hva er CSR? ‘The social responsibility of business is to increase its profits’. – Milton Friedman, University of Chicago, Argumentet til Friedman, som er godt, er at når bedrifter konsentrerer seg om sine kjerneoppgaver og søker å maksimere sine resultater (innenfor lovlige rammer) så er det med på å øke den totale velferden i samfunnet. Våger vi spørsmålet: Er CSR bra for samfunnet? – Kan CSR føre til mindre effektive bedrifter? Mindre konkurransekraft? Lavere skatteinngang? Færre arbeidsplasser?

26 Bedrifters motivasjon for å involvere seg i CSR aktiviteter Indre motivasjon – Ledelsen (eierne) ønsker det Ytre motivasjon – Kundene og/eller andre interessenter forventer det

27 Tre syn på hvordan CSR påvirker bedrifters lønnsomhet Børs Katedral Finansielle målsetninger Sosiale målsetninger CSR

28 Tre hovedretninger på CSR 1.Milton Friedman view: Fokus på god business 2.Instrumental view: Det er lønnsomt: – Miljøfokus gjør bedriften ressursfokusert – God personalbehandling gir mer effektive ansatte – God sosialt omdømme tiltrekker kunder 3.Normative view: Moralsk forpliktelse uavhengig av om det er lønnsomt eller ikke – En aktivitet kan kun kalles CSR dersom den IKKE dekker sine kostnader

29 CSR i USA og Norge er ikke det samme Lover og reguleringer sørger i stor grad for at bedrifter i Norge er sosialt ansvarlige Vanskelig å meisle ut gode CSR strategier i Norge

30 Forskning CSR: Er det lønnsomt? Kommer an på definisjonen av CSR Vanskelig å måle «årsak – virkning» Liten overvekt av studier med positiv virkning på lønnsomhet Bedrifters sosiale resultater har økt i tiden etter finanskrisen – Galbreath, Heyden and Randøy, 2016 Bedrifter forbedrer sine finansielle resultater når de har en aktiv CSR politikk selv om de i praksis samtidig påfører skade på samfunnet – Being good while being bad, Strike et al., 2006; Campell, 2007 Social enterprises are profit satisficers not maximizers – Mersland and Strøm, 2013

31 Norske sparebanker blir mer effektive når de deler ut mer gaver Hvorfor skulle utdeling av gaver ha en positiv påvirkning på sparebanker? – Redusert kontantstrøm påtvinger effektivitet – Høye gaver gir signal om god lønnsomhet også videre fremover og at banken er kapitaleffektiv – Gaver kan føre til mer lojale kunder Langenes, Nepstad og Mersland, 2016

32 Ecuadors beste og Sør Amerikas 8. beste mikrofinansbank ifølge Inter American Development Bank Konsesjon som en hvilken som helst annen bank i Ecuador 100% eid av Misjonsalliansen Sosial målsetning – Bidra til utvikling av næringslivet med særlig fokus på småbedrifter – Bidra til utvikling av finanssektoren i landet til også å inkludere marginaliserte grupper Ikke eie til evig tid, men bygge en bank som kan bestå til evig tid (alene eller innfusjonert i annen bank) Finanstilsynet og långiverne bestemmer i praksis svært mye Enormt daglig «trøkk» på operasjonelle ting og tang

33 Er sosialt fokus lønnsomt for Banco D-MIRO? ROE på omtrent 10% – Blant de bedre bankene i Ecuador Svært mange sosiale tiltak går med tap Utlån til svært risikoutsatte grupper går med tap Sosialt fokus gir tilgang på internasjonal kapital, men ikke på nasjonal kapital Finansielle minimumsresultater kommer i praksis først – Vi har fullt styreansvar etc. ifm konkurs e.l.

34 «CSR is the new norm» (Forbes, Susan McPherson) Ikke lengre snakk om hvorvidt man skal ha en aktiv CRS strategi, men hvilken CSR strategi bedriften skal ha – 52% of CEOs say creating value for wider stakeholders helps profitability, and 64% of CEOs say that “corporate social responsibility (CSR) is core to their business rather than being a stand-alone program”. (PwC, Global CEO survey, 2016) – 70% av studenter i USA ønsker seg en jobb med social impact Survey by Net Impact and Rutgers University

35 Trenden er meget klar PwC, Global CEO survey, 2016

36 Ikke bare gull og grønne skoger PwC, Global CEO survey, 2016

37 Penger, makt og store ego Sosiale utfordringer er som regel vanskeligere å løse enn bedriftsspesifikke utfordringer