Europcar presentasjon

Presentasjon om: "Europcar presentasjon"— Utskrift av presentasjonen:

1 Europcar presentasjon

2 Vårt mål med møtet Presentasjon av Europcar Europcar Norge
Privilege Kort Garantiprogram Miljø Oppsummering Neste steg

3 Europcar confidential © 2009
Eierstruktur Internasjonalt Europcar International eies av Eurazeo, et av Europas største investeringsselskaper. Nasjonalt First Rent A Car Norway AS EC Rent A Car Norway AS EC Rent A Car Norway AS er en franchise enhet av Europcar Int. 100% 100% Europcar confidential © 2009

4 Verdens største bilutleienettverk
Ca utleiesteder 150 Land 1,2 millioner biler Nord-Amerika Størst tilgjengelighet i USA og Canada, gjennom samarbeid med National og Enterprice Rent-A-Car Europa Markedsleder i Europa Stasjon på rundt 230 flyplasser

5 Markedsandeler i Europa
Based on revenue. Source: Euromonitor IMIS Travel Database, 2010

6 Europcars nettverk i de nordiske landene
Over 350 nordiske utleieavdelinger - Danmark 42 Finland 75 Norge Sverige

7 Europcar Norge En stor og allsidig flåte av person og varebiler
Geografisk dekning og tilgjengelighet av biler Representert på alle flyplasser med kommersiell drift Unik nordisk service garanti : Utsjekk og leveringsgaranti (5min) « 24timers service»: de fleste av våre stasjoner Privilege Kort - Lojalitetsprogram Kundereferanser AGRIKJØP, SINTEF, ALD, NRK, Oslo 2011 * Source: Europcar 7

8 Bilflåte i Norge 2250 biler 250 vare- og lastebiler
Alle biler utstyrt med ABS og airbags ESP på majoritet av biler GPS / ICE Internett 80 % av bilflåten er dieselbiler med partikkelfilter. Majoritet av flåte: stjerner i Euro NCAP (minimum 4)

9 Privilege programmets nivåer
Privilege kort nivåene er basert på et opptjeningsystem som er basert på leiehistorikken for hver kunde pr kalenderår: Fra 1 til 9 leier Fra 10 til 24 leier 25 leier eller mer 9

10 Fordeler Privilege Club Privilege Executive Privilege Elite 10
Ekspress hente service En dedikert skranke 10% rabatt (på private leier) Spesial priser på Accor hotell Garantert booking Gratis medlemskap Alle fordeler fra Club 20% rabatt (på private leier) Gratis oppgradering Accor Hotel Gullkort Alle fordeler fra Executive 30% rabatt (på private leier) 1 gratis weekend leie per år Gratis ekstra sjåfør 200 A|Club bonus poeng 10

11 ICE

12 Europcars garantiprogram
Reservasjonsgaranti Leveringsgaranti Svargaranti

13 Europcars reservasjonsgaranti
Levering innen to timer Garantert bil Alt inkludert i prisen Beste pris

14 Kvalitet og miljø World Travel Awards 2011 ISO - sertifiseringer
Europcar - “Europe`s Leading Car Hire” ISO - sertifiseringer ISO Miljø ISO Kvalitet HMS - sertifisering HMS - sertifisert i 2010 CO2-nøyral billeie CO2-kalkulator CO2-kompensasjon

15 Corporate Social Responsibility (CSR)
MAI 2009 – Europcar International mottok sertifikasjon fra Veritas for sitt “Environmental Charter” hvilket konkretiserer våre forpliktelser i forhold til en bærekraftig utvikling. Hvert mål vil bli fulgt opp av Veritas på årlig basis, og sertifiseringen blir fornyet hvert tredje år.

16 Hvorfor velge Europcar ?
Tilgjengelighet Bilflåte Kortprogram Kvalitet, miljø, sikkerhet Nært samarbeid med reisebyråene Automatiserte direkte bookingløsninger Ett kontaktpunkt Unikt garantiprogram