Digitalt forbedrings- og avvikssystem i Møre og Romsdal fylkeskommune

Presentasjon om: "Digitalt forbedrings- og avvikssystem i Møre og Romsdal fylkeskommune"— Utskrift av presentasjonen:

1 Digitalt forbedrings- og avvikssystem i Møre og Romsdal fylkeskommune

2 Bakteppet Papirbaserte skjema fra starten Problem med rutinene Hvem?
Hva? Hvor? Hvordan? Tilbakemelding til melder Oppfølging av tiltak Når er et avvik lukket?

3 Starten på prosessen Våren 2011 satte vi i gang et prosjekt for kvalitetsstyring Arbeidsgruppe som sonderte terreng, marked og eksisterende løsninger Munnet ut i to områder: Lokal HMS på nett Forbedrings- og avvikssystem

4 Prosessen 2011 2012 2013 2014 Pilot- runde for HMS og Opplæring
informasjons- sikkerhet Opplæring for alle behandlere. Innkjøp blir nytt område Arbeidsgruppe for kvalitetsstyring Kontrakt med leverandør Lederaksept, møter i ledergruppen 2011 2012 2013 2014 Drift, tilpassing av HMS-rutinene ellers Resultat av prosessen: bl.a. avvikssystem Teknisk installasjon Kravspek Anbuds- runde

5

6 Funksjonalitet Enkle brukergrensesnitt
Den som melder får tilbakemelding på statusendringer Purre-rutiner når tidsfrister er gått ut Rikholdige rapport-muligheter – kvalitetsfokus for AMU Basert på organisasjons-strukturen i ansatte-katalogen Mange integrasjons-muligheter: skaderapporter KLP/NAV, Kan kjøpe egne apper for avviksregistrering Kan utvides til elever Varslingsfunksjon etter Arbeidsmiljølovens krav

7 Rapporter

8 Eksempel

9 Erfaringer fra første driftsfase
Tar tid å informere om at vi har et system Nye rutiner krever prøving og feiling Nødvendig å ha støtte fra toppledelsen Opplæring via videokonferanse, elæringspakker Litt frustrasjon over at systemet ikke er innført på alle kvalitetsområder – papirbaserte skjema

10 Nye muligheter rundt HMS
Mer effektive vernerunder – bedre oppfølging Automatiske handlings/tiltaksplaner Informasjonsflyten i HMS-endres handlingsplaner vernerunder risikovurdering kvalitets- og forbedringsfokus i AMU Ny informasjon blir tilgjengelig (status, tidspkt, behandlingstid, billeddokumentasjon m.m.)

11 Fordeling på avviksområde hittil i år

12 Link til nettsidene våre