Mal for strategisk plan

Presentasjon om: "Mal for strategisk plan"— Utskrift av presentasjonen:

1 Mal for strategisk plan

2 Denne malen vil hjelpe deg med å planlegge oppstarten av Yammer-nettverket. Når det er fullført, vil det fungere som en strategisk plan – fra en visjon på høyt nivå til logistikkdetaljer for oppstart. Det vil hjelpe deg med å holde fokus, være innrettet etter viktige interessenter og formidle Yammers nytteverdi tydelig til organisasjonen.

3 Strategisk plan Agenda Definer din visjon
Identifiser forretningsutfall Identifiser viktige interessenter Skisser brukstilfeller Lag en sjekkliste for oppstart

4 Definer din visjon

5 Hva er en visjonserklæring?
Microsoft Office 4/3/2017 Hva er en visjonserklæring? En visjonserklæring er en beskrivelse på 1-4 setninger som definerer Yammers nytteverdi for bedriften og de ansatte. Visjonserklæringer hjelper medarbeiderne dine og lederne med å forstå fordelene ved Yammer, noe som er nøkkelen til at de godtar det og støtter det. Eksempler på visjonserklæringer Forvandler måten avdelingen vår knytter seg sammen med andre, samarbeider på oppgaver eller prosjekter, kommuniserer med ledelsen og strømlinjeformer prosesser for effektivitet og tydelighet. Vi oppretter en sikker og åpen samarbeidsplattform for enkel deling av bedriftsdata og - nyheter mellom ansatte for å sørge for mer effektiv gjennomføring av våre strategier, som en del av vår ytelseskultur. © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

6 Lage et utkast av visjonserklæringen
Lag et utkast av Yammer-visjonserklæringen på 1-4 setninger, ideelt i samarbeid med bedriftsledere, avdelingssjefer og andre interessenter.

7 Identifiser forretningsutfall

8 Hvorfor identifisere forretningsutfall?
Microsoft Office 4/3/2017 Hvorfor identifisere forretningsutfall? Ved å definere tydelige forretningsutfall kan du fokusere innsatsen på handlingsbare mål som Yammer kan hjelpe deg å oppnå. Når du lager et utkast over forretningsutfall, kan du vurdere å involvere bedriftsledere og medlemmer i avdelinger med høy prioritet. Eksempler på forretningsutfall Markedsføring Hold deg på bølgelengde med hva kundene mener. Raskere gjennomføring av kampanjer og underordnede aktiviteter. Samarbeid tett og sikkert med byråer. Personalavdelingen Raskere velkomstprosess. Ta bedre vare på de ansatte. Utvikle en ensartet kultur. Salg Lag en ensartet opplevelse for alle kunder på tvers av produktlinjer og geografier. Sett fart i salgssyklusen. Del konkurransemessige opplysninger raskere. © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

9 Lage et utkast over forretningsutfall
Microsoft Office 4/3/2017 Lage et utkast over forretningsutfall Tenk på visjonen din, og sett sammen en liste over forretningsutfall som Yammer kan hjelpe bedriften med å oppnå. Avdeling 1 Utfall Avdeling 2 Utfall Avdeling 3 Utfall © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

10 Identifiser viktige interessenter

11 Hvem er viktige interessenter?
Microsoft Office 4/3/2017 Hvem er viktige interessenter? Bruk veiledningen for nettverksroller til å finne ut hvilke roller som er riktige for oppstartsteamet. Engasjer dine medarbeidere til å fylle disse rollene når du starter opp nettverket. De mest vellykkede Yammer-distribusjonene skjer når et engasjert team med enkeltpersoner som representerer mange bransjer, tydelig forstår sine roller og ansvarsområder. © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

12 Identifiser viktige interessenter
Microsoft Office 4/3/2017 Identifiser viktige interessenter Fyll ut tabellen nedenfor med detaljer om oppstartsteamet. Rolle Ansvarsområder Avdeling Navn Prosjektleder Oppsyn med hele gjennomføringen av oppstarten og distribusjonsprosessen. Fellesskapsleder Administrere dagligdags nettverksaktivitet, sørge for veiledning og anbefalte fremgangsmåter. Ledende sponsor Formidle visjon på høyt nivå og Yammers nytteverdi til bedriften. Kraftbrukere Bidra til opplæring av brukere og administrere håndtering av innsigelser. IT-spesialist Oppsyn med alle tekniske aspekter ved distribusjonen, inkludert integrasjoner. Bedriftseier Gi veiledning, godkjenning og støtte gjennom hele distribusjonen. Gruppeledere Identifisere hvordan spesifikke avdelinger vil bruke Yammer, fremme engasjement. Utdannelsesleder Administrere og formidle opplæringsinnhold om Yammer. Pesonalsjef Integrere Yammer i personalprosesser og administrere personalinnhold på Yammer. Kommunikasjonsleder Oppsyn med budskap over hele bedriften om Yammer. © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

13 Skisser brukstilfeller

14 Hva er et brukstilfelle?
Microsoft Office 4/3/2017 Hva er et brukstilfelle? Et brukstilfelle forklarer hvordan en spesifikk Yammer-funksjon kan forbedre en arbeidsrelatert aktivitet og bidra til at du oppnår forretningsutfallet. Konstruer et brukstilfelle slik: For hvert bedriftsutfall beskriver du en praktisk handling som må utføres for å oppnå utfallet. Deretter identifiserer du en Yammer-funksjon som kan bidra til å utføre denne handlingen. Eksempler på brukstilfeller Markedsføring Forretningsutfall. Hold deg på bølgelengde med hva kundene mener. Praktisk handling. Forstå kundebehov så snart de utvikler seg og endres. Yammer-funksjon. Opprett en Yammer-gruppe og oppmuntre team som har kontakt med kunder, om å publisere tilbakemeldinger fra kunder. Bruk tilbakemeldingene til å foreta informerte markedsføringsbeslutninger. Personalavdelingen Forretningsutfall. Raskere velkomstprosess for ansatte. Praktish handling. Svar på spørsmål og gå gjennom papirarbeid raskere. Yammer-funksjon. Opprett et eksternt nettverk, og inviter nyansatte til å knytte seg sammen med erfarne ansatte for å lære om bedriften. Bruk gruppen til å publisere viktige personaldokumenter og svare på spørsmål. Salg Forretningsutfall. Lag en ensartet opplevelse for alle kunder på tvers av produktlinjer og geografier. Praktisk handling. Svar på kundespørsmål raskt og konsekvent. Yammer-funksjon. Opprett offentlige grupper i Yammer for dine salgs- og kundeserviceteam. Få ansatte til å dele de siste beslutningene og utviklingene, slik at alle kan se dem. © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

15 Identifiser Yammer-brukstilfeller
Microsoft Office 4/3/2017 Identifiser Yammer-brukstilfeller Møt de funksjonelle teamene i organisasjonen for å finne ut hvordan Yammer kan forbedre arbeidsrelaterte oppgaver på en praktisk måte, slik at du kan oppnå viktige forretningsutfall. Avdeling 1 Forretningsutfall. Praktisk handling. Yammer-funksjon. Avdeling 2 Forretningsutfall. Praktisk handling. Yammer-funksjon. Avdeling 3 Forretningsutfall. Praktisk handling. Yammer-funksjon. © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

16 Lag en sjekkliste for oppstart

17 Hva er en sjekkliste for oppstart?
Microsoft Office 4/3/2017 Hva er en sjekkliste for oppstart? En sjekkliste for oppstart hjelper deg med å organisere de viktigste aspektene ved oppstarten, som for eksempel budskap og arrangementer, slik at du kan holde oppstarten i rute. © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

18 Lage sjekklisten for oppstart
Microsoft Office 4/3/2017 Lage sjekklisten for oppstart Velg budskap og arrangementer for oppstarten, og organiser dem her i kronologisk rekkefølge. Tid Budskap eller arrangement Eier(e) Status Nå Møt interessentene for å definere visjonen din, identifisere forretningsutfall og utvikle brukstilfeller. Opprett en Yammer-hjelpegruppe og last opp utdanningsinnhold. Opprett en Yammer-idegruppe. Under hele oppstartsprosessen kan du oppmuntre dine medarbeidere til å dele ideer om hvordan Yammer kan bidra til å forbedre arbeidsprosesser i bedriften. 3-4 uker før oppstart Send e-postintroduksjon til ledelsen. 2 uker før oppstart Send avdelingsintroduksjoner via e-post. Varsle bedriften om YamJam-oppstarten, opplæringer og ”Lunsj og læring”. 1 uke før oppstart Minn bedriften på YamJam-oppstarten, opplæringer og ”Lunsj og læring”. Oppstartsuken Kjør en opplæring med den første høyt prioriterte avdelingen. Kjør en opplæring med den andre høyt prioriterte avdelingen. Kjør en opplæring med den tredje høyt prioriterte avdelingen. Kjør ”Lunsj og læring”. Avhold YamJam. © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.